El día lunes 29 de octubre realice una compra x internet de una hamaca tres cuerpos, el día martes 30 pase a retirarla y cuando la voy a a armar me encuentro con que no tenía el manual de instrucciones para su armado, la llevó a la sucursal de jumbo lomas y me responden que la encargada del sector exterior se había retirado al mediodía, que no había nadie y que a primera hora de hoy 2 de noviembre me iban a mandar x mail las instrucciones xq l expliqué que tengo una nena con discapacidad y que no podía volver. No solo no me mandaron nada, sino que cuando llame x teléfono no me dieron ninguna solución y me pagaron.
inicio este reclamo y después sigo con Inadi y con medios xq es un regalo de cumpleaños para mi nena y no solo me estafaron con el producto sino también en el incumplimiento del contrato que yo llevó a cabo con uds cuando realizó una compra.
El día lunes 29 de octubre realice una compra x internet de una hamaca tres cuerpos, el día martes 30 pase a retirarla y cuando la voy a a armar me encuentro con que no tenía el manual de instrucciones para su armado, la llevó a la sucursal de jumbo lomas y me responden que la encargada del sector exterior se había retirado al mediodía, que no había nadie y que a primera hora de hoy 2 de noviembre me iban a mandar x mail las instrucciones xq l expliqué que tengo una nena con discapacidad y que no podía volver. No solo no me mandaron nada, sino que cuando llame x teléfono no me dieron ninguna solución y me pagaron.
inicio este reclamo y después sigo con Inadi y con medios xq es un regalo de cumpleaños para mi nena y no solo me estafaron con el producto sino también en el incumplimiento del contrato que yo llevó a cabo con uds cuando realizó una compra.
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Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
para colmo me acaban de llamar que la señora jefa de sector no le dijeron nada que fui ayer y que mañana a la mañana le iban a decir.. son de terror una tomadura de pelo total devuélvanme la plata y vengan uds a llevarse el producto porque yo de nuevo no puedo ir hasta allá a llevárselos. mal educados y mal trato absoluto para sus clientes.
02 de Noviembre a las 14:53 hs.Lo arme solo con un tutorial de you tube en internet
04 de Diciembre a las 14:50 hs.