Pedimos envio para el jueves 7/12 de 13 a 16, a las 15 comenzamos a llamar porque es normal que consulten por productos que no hay. Despues de 1 hora de intentar comunicarnos del [números] nos dicen que hubo un problema en la sucursal Unicenter y estan atrasados los envios, llamamos pero el horario de atencion termina a las 21. Obvio no recibimos nada, al dia siguiente luego de media hora de llamar al [números] nos prometieron el envio para el sabado 9/12 (porque el 8 por ser feriado no hacen envios). Nos reprogramaron para el horario de 13 a 16.
sabado 15 hs nuevamente 20 minutos para que nos atiendan en el [números], no saben que paso, el reclamo esta vingresado pero el pedido no se proceso. No pueden dar ninguna respuesta porque de la sucursal no les atienden el telefono.
tengo gente a cenar, son las 16 hs y no se si me van a traer el pedido o tengo que ir urgente a comprar......
Pedimos envio para el jueves 7/12 de 13 a 16, a las 15 comenzamos a llamar porque es normal que consulten por productos que no hay. Despues de 1 hora de intentar comunicarnos del [números] nos dicen que hubo un problema en la sucursal Unicenter y estan atrasados los envios, llamamos pero el horario de atencion termina a las 21. Obvio no recibimos nada, al dia siguiente luego de media hora de llamar al [números] nos prometieron el envio para el sabado 9/12 (porque el 8 por ser feriado no hacen envios). Nos reprogramaron para el horario de 13 a 16.
sabado 15 hs nuevamente 20 minutos para que nos atiendan en el [números], no saben que paso, el reclamo esta vingresado pero el pedido no se proceso. No pueden dar ninguna respuesta porque de la sucursal no les atienden el telefono.
tengo gente a cenar, son las 16 hs y no se si me van a traer el pedido o tengo que ir urgente a comprar......
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Me hicieron llamar 6 vecedñs. Cuando estaba en otro supermecado, llamaron para devir que lo enviaban a las 21 y encima me cobraron el servicio de envio cuando dijeron que estaba bonificado x el inconveniente
14 de Diciembre a las 10:24 hs.ResponderNo hubo ningun llamado ni mail de la empress
25 de Diciembre a las 9:34 hs.ResponderNi se comunicaron. Nada!!!
09 de Enero a las 8:15 hs.Responder