Compre un equipo de sonido en diciembre en la pagina web de tiendas jumbo y tuve un problema al ingresar la dirección de entrega. Después de 15 días el equipo no llegaba y me comunique y me di cuenta del inconveniente. Nunca se puedo hacer el cambio para que me llegara a mi residencia, razón por la cual solicite la devolución de mi dinero. Estoy desde el 26 de diciembre en este proceso y hoy, casi 2 meses después no dan razón clara, y la persona de la linea de atención aplaza y aplaza el tema. El dia de hoy llame y ahora dicen que en marzo cuando inicialmente me dijeron que máximo el proceso se demoraba 30 días. Que falta de respeto y que pésimo servicio el de esta empresa
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