Buenas tardes.
compre por tercera vez en el local de martinez y la vendedora arbitrariamente decide entregarme la cartera en una bolsa de tela que cuesta muy poco dinero y por supuesto está incluida en el valor final del producto, más chica que la cartera...diciéndome que es la que tiene y sin ofrecerme pasar otro día a buscar la que corresponde. Mala atención mires por donde lo mires. Por supuesto que ya no me interesa comprar más en este lugar que escatiman una bolsa con una compra de $ [números]. En esta bolsa no la puedo conservar ni utilizarla para viajar.
de cuarta la atención y la resolución, ya que me comunique vía Instagram y son totalmente indiferentes.
Buenas tardes.
compre por tercera vez en el local de martinez y la vendedora arbitrariamente decide entregarme la cartera en una bolsa de tela que cuesta muy poco dinero y por supuesto está incluida en el valor final del producto, más chica que la cartera...diciéndome que es la que tiene y sin ofrecerme pasar otro día a buscar la que corresponde. Mala atención mires por donde lo mires. Por supuesto que ya no me interesa comprar más en este lugar que escatiman una bolsa con una compra de $ [números]. En esta bolsa no la puedo conservar ni utilizarla para viajar.
de cuarta la atención y la resolución, ya que me comunique vía Instagram y son totalmente indiferentes.
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Porque no le interesan los clientes, en vez de fidelizar lo dejan ir, si esa es su política de atención al público perdió un cliente y a todas las personas que les pueda comentar lo sucedido.
23 de Enero a las 10:07 hs.ResponderGracias.
Gracias, ya se donde no comprar y comentar lo sucedido.
28 de Enero a las 16:43 hs.Son unos irresponsables ! Es una vergüenza cómo tratan al cliente,con lo caro que venden y estamos hablando de carteras qué no son de cuero,no hay qué recomendar a nadie y ojalá muchas personas se dirigan a defensa del consumidor y les siga generando manchas,muy mala atención y no cuidan los clientes!
28 de Enero a las 7:38 hs.Responder