En agosto del [números] compre una suv compas 2.0t, 0km, patente ah[números]aw, con el transcurrir de los dias y el uso de la unidad, comenzo a tener fallas en el tablero electronico. Por tal motivo concurri al taller donde compre el vehiculo. Se comunican con mi persona desde fabrica jeep, la señorita [nombre], diciendome que seguia mi inconveniente para su solucion. Esto se fue reipitiendo con el tiempo,(cuatro ingresos simultaneos al taller) dado a que no podian solucionar el problema de la unidad. Generandome inconvenientes de traslados y gastos extras. Tenia vieaaje programado en enero [números] por mis vacaciones y tuve que pedir unidad prestada. En este momento la unidad esta en mi poder sin solucion alguna . Hace unos dias recibo de gisselle un mail donde me informaba que quedaba cerrado el caso. (adjunto el texto):
jeep | cierre de caso | n° de gestión [números] [ thread::kxdaau36eluxp0js0hge3aq:: ]
hola palumbo ariel eduardo!
tras haber realizado el seguimiento correspondiente procederemos a realizar el cierre de tu caso.
cualquier inquietud no dudes en contactarte con nosotros por este medio, a través de nuestra línea de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 hs o vía whatsapp
saludos,
[nombre] p.
necesito por favor que me resuelvan el caso y que la empresa jeep me resarcie economicamente por mis gastos que ocaciono el estar sin vehiculo.
En agosto del [números] compre una suv compas 2.0t, 0km, patente ah[números]aw, con el transcurrir de los dias y el uso de la unidad, comenzo a tener fallas en el tablero electronico. Por tal motivo concurri al taller donde compre el vehiculo. Se comunican con mi persona desde fabrica jeep, la señorita [nombre], diciendome que seguia mi inconveniente para su solucion. Esto se fue reipitiendo con el tiempo,(cuatro ingresos simultaneos al taller) dado a que no podian solucionar el problema de la unidad. Generandome inconvenientes de traslados y gastos extras. Tenia vieaaje programado en enero [números] por mis vacaciones y tuve que pedir unidad prestada. En este momento la unidad esta en mi poder sin solucion alguna . Hace unos dias recibo de gisselle un mail donde me informaba que quedaba cerrado el caso. (adjunto el texto):
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tras haber realizado el seguimiento correspondiente procederemos a realizar el cierre de tu caso.
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necesito por favor que me resuelvan el caso y que la empresa jeep me resarcie economicamente por mis gastos que ocaciono el estar sin vehiculo.
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La camioneta todavia esta en el taller, hasta ahora no tienen la solucion. Jeep me informa que el caso mio esta cerrado y no solucionado. Ya lleva 15 dias en el taller.-
07 de Abril a las 9:08 hs.Responder