Contrate un seguro con iúnigo todo riesgo, puntualmente descuentan el valor de mi cuenta todos los meses. Lamentablemente el 1/1/[números] tuve un siniestro y lo denuncié de acuerdo a lo indicado en la app. Pasaron 14 días y solo dice la app “en proceso”. He realizado gran cantidad de reclamos, hablado con no menos de 10 personas, enviado mails. Nadie resuelve nada. No se hacen cargo para q inicie el arreglo, no indican cómo seguir, tengo el auto parado. No es aceptable. Cuando llamo por teléfono, dicen q ya reclamaron internamente pero nadie resuelve nada. Es como si fuera una empresa fantasma. Hacen publicidad engañosa. No hay con quien resolver el problema. Estafan a la gente. Deje todos mis datos vía telefónica, vía mail, por la app, pasan los días y no responden. Hay que denunciarlo para que no sigan e*****ndo a las personas.
Contrate un seguro con iúnigo todo riesgo, puntualmente descuentan el valor de mi cuenta todos los meses. Lamentablemente el 1/1/[números] tuve un siniestro y lo denuncié de acuerdo a lo indicado en la app. Pasaron 14 días y solo dice la app “en proceso”. He realizado gran cantidad de reclamos, hablado con no menos de 10 personas, enviado mails. Nadie resuelve nada. No se hacen cargo para q inicie el arreglo, no indican cómo seguir, tengo el auto parado. No es aceptable. Cuando llamo por teléfono, dicen q ya reclamaron internamente pero nadie resuelve nada. Es como si fuera una empresa fantasma. Hacen publicidad engañosa. No hay con quien resolver el problema. Estafan a la gente. Deje todos mis datos vía telefónica, vía mail, por la app, pasan los días y no responden. Hay que denunciarlo para que no sigan e*****ndo a las personas.
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Hola presenté un reclamo de terceros del cual me dieron el numero 11-…
El 25 de junio me chocaron, quien me atendió al otro día (porque deja…
Q hace 5 meses q no revivo el resumen d la polinsa tampoco puedo gest…
No cumplen con la cobertura contratada y ya pasaron 21 dias desde el siniestro. Es impresentable. Dicen que siguen en proceso de analisis, llamas y te responden si ya estamos con su tema pero son todos artilugios para dilatar el arreglo. Destaco que pago cobertura TODO RIESGO.
21 de Enero a las 11:28 hs.Hola Betina, ¿Cómo estás?
29 de Enero a las 13:41 hs.Efectivamente, puedo ver que tuvimos una demora adicional en comparación a los tiempos que solemos manejar trabajando con un taller, por lo que te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Por otro lado, me gustaría confirmarte que las ordenes de trabajo fueron recibidas y serán aprobadas en el transcurso del día para poder iniciar el trabajo en el arreglo de tu auto y pactar con vos la entrega del mismo una vez finalizada la reparación.
Desde ya, quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos.
Equipo iúnigo.
Hola Betina, ¿Cómo estás?
29 de Enero a las 13:52 hs.Efectivamente, puedo ver que tuvimos una demora adicional en comparación a los tiempos que solemos manejar trabajando con un taller, por lo que te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Por otro lado, me gustaría confirmarte que las ordenes de trabajo fueron recibidas y serán aprobadas en el transcurso del día para poder iniciar el trabajo en el arreglo de tu auto y pactar con vos la entrega del mismo una vez finalizada la reparación.
Desde ya, quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos.
Equipo iúnigo.
Gracias por la respuesta, confío en q en el transcurso del día se enviarán las órdenes de trabajo, ya paso un mes desde la denuncia del siniestro. De lo contrario volveré a reclamar.
29 de Enero a las 13:56 hs.