Iudu

Transferencia que no llego

Ayer 6 /5 realice 2 transferencias a iudu. Una llegó sin inconvenientes. La segúnda no llego en ningún momento y hasta hoy todavía no figura el dinero.

Ayer 6 /5 realice 2 transferencias a iudu. Una llegó sin inconvenientes. La segúnda no llego en ningún momento y hasta hoy todavía no figura el dinero.

Ileana M 

Solucionado. Gracias

09 de Mayo a las 10:33 hs.
Iudu Representante de Iudu 

Hola Ileana, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

10 de Mayo a las 19:29 hs.
Iudu Representante de Iudu 

Hola Ileana, buenas tardes. Necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!
SL

13 de Mayo a las 18:54 hs.
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Ileana, ¿Cómo estás? Dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu reclamo.
Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
Estamos para ayudarte.
Saludos,
SL

22 de Mayo a las 17:30 hs.
Ileana M  solución recibida: 

El problema está solucionado. Gracias por su interés

22 de Mayo a las 19:16 hs.

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