Iudu

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83 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Alta

Hola buen día quisiera solicitar nuevamente la alta de la tarjeta de crédito iudu mi nombre es erica bolivar y mi dni es [números]

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Iudu

Me estan reclamando una dduda q ya pague

Buenas noches ,desde febrero [números] hasta abrril [números] ,pague una deuda q tenia con la tarjeta iudu,esta estudio no me mando el.libre deuda,hoy el esgudio efcsoluccion me reclama esa deuda ya paga,tengo todos los pagos pero no tengo el libre deuda ya q el estudio no.me lo mando (y es imposi…

Publicado 25 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Dar de baja la tarjeta

Buenas tardes mi reclamo es que está tarjeta no estoy usando más de años y encima cuando me asaltaron en junio pasado me llevaron la tarjeta y estoy pagando algo que nunca pedi

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Iudu

Debitacion incorrecta

Buenas tardes tengo la tarjeta iudu que luego paso a ser superville algo asi..el tema es que tengo aderido una presatacion de salud y quiero dar de baja ya que no tengo uso de ese mismo beneficio

Publicado 17 de Octubre
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Afectación de firma

Una empresa fantasma denominado green light afectó mi firma con el número 5 y no puedo acceder a préstamos como jubilado que soy me dirigí al banco supervil y dicen que no tengo deuda con la empresa iudu quisiera saber si ustedes conocen a esta empresa fantasma para que me saquen el veras y del bcra

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Iudu

Libre deuda

Buenas tardes! me solicitan un libre deuda de iudu y no se como obtenerlo cq no tengo tarjetas créditos, ni créditos ni nada. Como consigo el libre deuda entonces? gracias

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Iudu

Urgente

Necesito libre deuda urgente y que me saquen del veraz, ya que me dejaron en situación 5, habiendo abonado todo en el tiempo acordado con el estudio que los representa dial core collections, los cuales no se hacen responsables de darme el documento y me dicen que debo reclamar a supervielle, y así …

Publicado 03 de Abril
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Libre deuda iudu walmart

Imposible obtener el libre deuda de la tarjeta de credito iudu walmart, intente por la app y por chat, y por la entidad que me contacto para abonar la deuda, ya hace un año lo cancelé, y aun no tengo el documento, además me dejaron en veraz en situación 5, lo cual me afecto demasiado. y siguió cor…

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Iudu

Estafa iugu - belgas vendas digitais ltda

Realice la compra de un producto redmi watch 4 + redmi buds 5 - negro, pagado por tc visa, enviaron mail de recepcion con numero de transaccion y el prioducto no fue entregado ni responden los mails de reclamo/consulta. transação #33a0d47ad7ee45d[números]f2d7e7a[números] cedente nome belga vend…

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Iudu

Consulta de direccion

Buenas noches, necesito saber la direccion de iudi cia financiera, ex propietaria de walmart de s.m.de tucuman (hoy chango mas del grupo de narvaez), para enviarles una documentacion.gracias

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a Iudu

No me dan el libre deuda iudu

Buen día, en junio [números] pague mi deuda de iudu con el estudio egeo, llevo desde ese mes solicitando mi libre deuda y no me lo dan, necesito hacer un trámite bancario y no avanzo por falta de ese libre deuda. Me he comunicado por varios medios y no me resuelven, solo me dicen que no debo nada y…

Publicado 08 de Noviembre
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Deuda

Hola quisiera pagar la deuda en 2 veces

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Libre de deuda

Hace meses vengo solicitando libre de deuda por parte de la empresa ex iudu, prometen enviarlo por mail, con n de legajo y jamás envían nada. Requiero me lo envíen con suma urgencia ya que repercute en mi informe en crediticio. Muchas gracias

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Iudu

Libre de deuda cordial

Hola buenos día, mi nombre es franco, poseo una cuenta en Banco Nación y para solicitar préstamos o aumentar límites de tarjeta de crédito, me piden el libre de deuda de cordial, me podrían solucionar ese inconveniente mi documento es 38.[números].[números]

Publicado 02 de Octubre
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Nesecito libre deuda

Hace 2 años pague lo que debía pedí que me enviaran el libre deuda y me dijeron que pasaron a los clientes al banco superville y que ahí debía pedirlo lo cual me acerque al banco y me dijeron en varias oportunidades que yo no figuro en su sistema vengo con esto hace más de 2 años y me trae problem…

Publicado 30 de Setiembre
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Préstamo walmar cordial

Tenía un préstamo en cordial y me mandaron x mail del estudio de abogados recsa para financiar la deuda y lo hicimos y pagué un adelanto de$[números] y cuotas de $[números] y luego dejaron de cobrarme y me dijeron que tenía que dirigirme walmart y seguir pagando ahí y voy a pagar la cuota de junio…

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Iudu

Levantamiento de prenda

Necesito levantar la prenda q tenia mi vehiculo lo termine de pagar en [números] y ahora necesito la prenda asi luedo vender mi vehiculo

Publicado 15 de Julio
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