Iudu

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Reclamos
75 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Dar de baja

Me siguen cobrando por una tarjeta que no uso desde diciembre. Y genera intereses de no se que exactamente. Quiero la baja ya!

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Iudu

Libre de deuda

Por favor necesitaría que me envíen el libre de deuda de la tarjeta walmart mastercard la cual era administrada por iudú.. Por favor lo antes posible. Muchas gracias

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Iudu

Reclamo por deuda paga

En abril del año pasado pagué el total de la tarjeta iudu..la di de baja por la misma página de ellos y ahora me mandan mensaje desde una financiera para que pague mi deuda..les mandé un mail y no me responden.. Quiero una respuesta ya que no debo nada en esa tarjeta

Publicado 27 de Mayo
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Libre deuda

Hola soy flavia eva jara dni 30351593 necesito el libre deuda. dejo mi número celular 2914029876. saludos flavia

Publicado 24 de Mayo
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Préstamo q no saque

Necesito q me manden el detalle del préstamo q supuestamente saque de iudu q me está cobrando el banco supervielle xq yo nunca recibí ese préstamo

Publicado 23 de Mayo
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Deuda ya paga

Supuestamente tengo una deuda que yo ya cancele en el estudio gentile no me explican nada solo te maltratan

Publicado 23 de Mayo
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Quiero mi libre de deuda

Ya mande muchas veces quiero mi libre de deuda de iudu ya me estan tomando el pelo quiero respuesta

Publicado 22 de Mayo
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Estafa

Me han generado una deuda que yo jamás realicé nunca he usado esa tarjeta desde que me la ofrecieron cuando hice la queja me dieron un número de reclamo luego nunca más se contactaron conmigo ni por teléfono ni por email ya cansada de tratar de ubicarlos por todos los medios para que me den una exp…

Publicado 22 de Mayo
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Direccion e iudu

Esta empresa me puso en Veraz no tengo ninguna relacion comercial me mandan un mail que nada debo pero no me sacan del veraz

Publicado 21 de Mayo
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Baja de tarjeta mastercard iudu ahora supervielle

Quiero dar de baja la tarjeta mastercard de iudu y no puedo ni por la aplicación de iudu( me dice que me dirija a la app de supervielle) ni tampoco por la app de supervielle (me dice que no poseo ninguna tarjeta de ese banco). La cuestion que todos los meses me llega un resumen de mantenimiento de …

Publicado 21 de Mayo
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Libre de deuda de iudu

Tenía la tarjeta de iudu, todo paso a banco supervielle,pagué la deuda ,pero figuro en el veraz por separado de iudu banco supervillie,pedí el libre de deuda en el banco supervillie pero necesito libre de deuda de iudu

Publicado 20 de Mayo
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No logró comunicarme con iudu

Quiero saber cuánto me queda para cancelar la tarjeta y no logró que me respondan y quiero el libre deuda

Publicado 19 de Mayo
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Libre de deuda

Necesito el libre de deuda que no me enviaron de mi pareja. Que Ya Pago todo el año pasado

Publicado 19 de Mayo
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Falta de contacto

Buenas tardes, mi problema es que saqué un crédito en carta automática qué consistía en 24 cuotas de las cuales pagando en término las dos últimas cuotas eran bonificada y no se pagaban, ya pagué 22 cuotas y no se a donde dirigirme ya que soy de bahia blanca y no quedó ninguna sucursal de nada. Por…

Publicado 18 de Mayo
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Quiero dar de baja

Quiero dar de baja la tarjeta iudu. Tuve que pagar una deuda que no generé de casi 7mil pesos.

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Iudu

Al parecer nunca me dieron la baja de la tarjeta

La tarjeta iudu en el mes de enero pague todo lo que debía,deje en cero y pedí la baja de la misma en el banco supervielle que se encuentra en la localidad de quienes, supuestamente la empleada de ese banco me dio la baja, a todo esto estamos en el mes de mayo el cual me siguen llamando para decirm…

Publicado 17 de Mayo
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Tengo deudas y jamás active la tarjeta

Me ofrecieron la tarjeta sin costo alguno si no la activaba. Nunca lo hice. Nunca la use. Y me llegan meils con deuda. Necesito urgente darle de baja y no me atienden al teléfono q figura en la tarjeta. Exijo una solución inmediata. Gracias

Publicado 17 de Mayo
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Libre deuda

Hola, pagué la deuda mediante la empresa Recsa en enero y todavía no me emiten el libre deuda. Me está generando problemas administrativos no tenerlo.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Iudu

Dar de baja

Hola necesito dar de baja la tarjeta ya q no tengo para pagar o tenerla al dia

Publicado 13 de Mayo
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