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Iudu
Tarjeta ex walmart - rehenes de la

NANCY V
Empresa reclamada: Iudu

Desde el mes de septiembre estoy tratando de dar la baja de mi tarjeta ex-wallmart, actual iudú. En la tarjeta me pusieron un seguro de supervielle sin preguntar y eso es lo que me siguen cobrando todos los meses. Resolví pagar para poder dar la baja y obviamente no resulta. Los empleados de las sucursales no tienen respuesta y es hartante ir que nunca sepan nada.
obviamente imposible cualquier gestión. Cautivos de iudu

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Iudu Representante de Iudu

Hola Nancy, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

04 de Febrero a las 15:56 hs.Responder

Iudu Representante de Iudu

Hola Nancy, necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!
SL

11 de Febrero a las 15:33 hs.Responder

Iudu Representante de Iudu propuso una solución:

Hola Nancy, ¿Cómo estás?, Dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu solicitud.
Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

Estamos para ayudarte.
Saludos,
SL

21 de Febrero a las 17:11 hs.Responder

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