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Iudu
Solicito la baja de la tarjeta iudu

JOSE O
Empresa reclamada: Iudu

Solicité la baja de la tarjeta hace varios meses, ya que nunca me llegó la misma. Y el reiteradas ocasiones me llegaba un mensaje de texto diciendo que soy un deudor.

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Iudu Representante de Iudu

Hola Jose, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

07 de Febrero a las 15:29 hs.Responder

JOSE O

DNI ********

07 de Febrero a las 16:00 hs.Responder

Iudu Representante de Iudu propuso una solución:

Hola Jose, la gestión de baja fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ******** el día 16/10/****

11 de Febrero a las 16:21 hs.Responder

JOSE O Solución rechazada:

Si fue solucionado y dada de baja, por qué escriben a mi correo, a fines de cobrar una supuesta deuda que tengo?

15 de Febrero a las 19:52 hs.Responder

Iudu Representante de Iudu propuso una solución:

Hola Jose. La cuenta fue dada de baja el día 16/10/**** N° ********.
El saldo se genera por un servicio de salud ASIST 1 ******** correspondiente a la prestadora Gerdanna. Para consultas/reclamos, debes de contactarte con ellos al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

Estamos para ayudarte

21 de Febrero a las 17:25 hs.Responder

Iudu Representante de Iudu propuso una solución:

Hola Jose, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

28 de Febrero a las 10:42 hs.Responder

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