El problema es que me figuran gastos de mantenimiento de una tarjeta que yo nunca dónde alta. La misma fue generando interesas y aclaro que nunca fue activada con mi consentimiento.
actualmente estoy puesto en el veraz por esta gente y sigo sin obtener solución para este problema.
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Cómo dar de baja la tarjeta de Crédito IUDÚ
✅…
No tengo solución todavía
03 de Octubre a las 0:08 hs.Hola Gustavo, ¿Cómo estás? Mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ,voy a ayudarte con tu reclamo.
12 de Octubre a las 11:31 hs.Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Esperamos tu respuesta,
¡Saludos
Buenas tardes Gustavo, necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
14 de Octubre a las 14:31 hs.Muchas gracias.
¡Saludos!FB
No puedo dar esa información. Eso es privado. Si querés mándame un mail a esta dirección g2ruffino*gmail.com
15 de Octubre a las 7:33 hs.Hola Gustavo, comprendemos lo que mencionás, te pasamos los medios alternativos para que nos contactes:
18 de Octubre a las 11:22 hs.Aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
Estamos para ayudarte.
Saludos,FB
Necesito comunicarme con la empresa
29 de Octubre a las 7:26 hs.Hola Gustavo, ¿cómo estás?, mi nombre es Fernanda.
03 de Noviembre a las 9:09 hs.Para poder ingresar necesitamos por favor tu DNI. Al ser un dato privado sólo nosotros veremos el mensaje.
La otra alternativa es que nos informes tu número de cliente o que nos contactes por los medios alternativos informados anteriormente.
Esperamos tu respuesta,
¡Saludos!
Hola Gustavo, necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
05 de Noviembre a las 9:05 hs.Muchas gracias.
¡Saludos!FB
mi dni *********
07 de Noviembre a las 21:13 hs.Hola Gustavo, hemos verificado la cuenta y confirmamos que el saldo no corresponde que lo abones. Por tal motivo la gestión para dejar la cuenta en cero fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ********. La cuenta va a estar formalmente en cero a partir del 6/12.
10 de Noviembre a las 8:55 hs.Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte.
Saludos,FB.
Hola Gustavo, ¿cómo estás?
12 de Noviembre a las 9:29 hs.Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte.
Saludos,FB.
Hola gracias por la respuesta. Entonces también me debería sacar del veraz si la cuenta queda en 0 es correcto?
15 de Noviembre a las 8:06 hs.Buen dÍa Gustavo,
15 de Noviembre a las 8:54 hs.Hemos solicitado la rectificación crediticia, ni bien tengamos la solución te escribiremos.
Estamos para ayudarte.
Saludos,FB.
Hola Gustavo, la gestión de rectificación crediticia fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite R-********. En aproximadamente 60 días Banco Central tendrá actualizada la información en sus respectivos sistemas.
17 de Noviembre a las 8:58 hs.Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte
Hola Gustavo,
19 de Noviembre a las 9:15 hs.Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte.
Saludos,FB.
Gracias
20 de Noviembre a las 4:42 hs.