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Iudu
Reclamo de deuda inexistente

Item: Iudu
Rating: 1
Author: Silvia

Silvia
Empresa reclamada: Iudu

Necesito saber porque me envían e mail diciendo que poseo una deuda con " cordial, iudu" o como sea que se llamen, cuando no se quienes son y jamás solicite ningún tipo de producto. Agradecería una respuesta a la brevedad

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Iudu Representante de Iudu

Hola Silvia, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

03 de Enero a las 15:30 hs.

Silvia

********

03 de Enero a las 23:38 hs.

Iudu Representante de Iudu propuso una solución:

Hola Silvia, agradecemos la información brindada. Verificamos que tenías una tarjeta de Mastercard Walmart dada de alta el 25/09/****. La misma se encuentra cancelada y en cero, no hay deuda vigente.
Por esto, enviamos el libre de deudas N°******** a tu mail.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Saludos,
SL

05 de Enero a las 16:34 hs.

Silvia solución recibida:

Me alegra que no prosigan con una deuda inexistente. saludos

05 de Enero a las 20:42 hs.

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