Iudu

Prestamo

Mi problema es q.trngo.una cuota diferida de 28.[números] pesos y se me fue a casi 70.[números] necesito respuesta urgente xq esto paso x mala información de gente de su sucursal carta automática llamo.me dicen q la deuda es de 85.[números] y hoy me dicen q es de [números].[números] pesos si no me voy a defensa de consumidor y listo

Mi problema es q.trngo.una cuota diferida de 28.[números] pesos y se me fue a casi 70.[números] necesito respuesta urgente xq esto paso x mala información de gente de su sucursal carta automática llamo.me dicen q la deuda es de 85.[números] y hoy me dicen q es de [números].[números] pesos si no me voy a defensa de consumidor y listo

Iudu Representante de Iudu 

Hola Jorge, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

14 de Abril a las 19:32 hs.Responder
Jorge B 

********

14 de Abril a las 23:02 hs.Responder
INVERNIZZI F 

Yo tengo cuotas diferidas que pasaron de 11.*** A 32.*** me retrase 20 dias en el pago y me estan amenazando con iniciar juicio, creo que lo voy a derivar a la justicia por el maltrato que estoy recibiendo llamadas una tras otra mensages de texto wat sap mails llaman a mis contatos etc.etc.

26 de Abril a las 16:43 hs.Responder
Jorge B 

Hay q animarse hacerle juicio x mal trato x mala atención no t solucionan nada para q la gente caiga y como no tenes Donde reclamar t parten con los intereses

27 de Abril a las 16:04 hs.
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Jorge, buenas tardes. Verificamos que la cuota diferida N°*************, tiene vencimiento el día 06/06/22 por un total de $*****.84
Según la disposición del BCRA publicada en el boletín oficial, las cuotas con vencimiento entre el 01/04/20 y el 30/03/21 no modifican su fecha de vencimiento.
En caso de que no la cuota dentro de este período, la misma será incorporada en forma consecutiva a partir del mes siguiente al final de la vida del crédito.
Dicho diferimiento no generará interés punitorio por mora, pero si le será calculado un interés compensatorio a la cuota trasladada.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

Estamos para ayudarte

11 de Mayo a las 19:55 hs.Responder
Jorge B  Solución rechazada: 

Lo q yo quiero es q me cobren la cuota pura no 72.*** pesos xq carta autatuca me dijo otra cosa q la cuota pasa para la última y si la cuota no tiene vencimiento xq me cobran semejante deuda

11 de Mayo a las 22:53 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Jorge, buenas tardes. El saldo vigente es correcto.
Según la disposición del BCRA publicada en el boletín oficial, las cuotas con vencimiento entre el 01/04/20 y el 30/03/21 no modifican su fecha de vencimiento.
En caso de no abonar la cuota dentro de este período, la misma será incorporada en forma consecutiva a partir del mes siguiente al final de la vida del crédito.
Dicho diferimiento no generará interés punitorio por mora, pero si le será calculado un interés compensatorio a la cuota trasladada.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

Estamos para ayudarte.
Saludos,
SL

18 de Mayo a las 14:02 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Jorge, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

05 de Junio a las 19:26 hs.Responder

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