Iudu

Mi billetera desapareció

Hace 2 días entre en mi billetera iudú y me apareció un mensaje diciendo que “diste una salto a supervielle” y direccionandome para la app de supervielle donde estaría accesando mi billetera. Seguí todos los pasos, baje la app y hasta ahora el dinero de mi billetera está desaparecido, casi [números] mil pesos. La app de iudú no me permite accesar, ya fue 2 veces personalmente en una sucursal de supervielle, nadie tiene informaciones, hoy volví allí y me pasaron 3 números de teléfono donde nadie me atiende. Estoy con mí alquiler atrasado, expensas atrasadas, en 5 días se vence mi tarjeta de crédito del própio iudú, tengo mi plata toda en esta billetera y nadie del banco supervielle sabe decirme dónde está mi dinero. Tampoco fue avisado de este cambio de banco, simplemente me siento e*****da, donde está mi dinero? nadie al menos me dice alguma informacion razonable. Mi próximo paso es registrar queja en defensa del consumidor.

Hace 2 días entre en mi billetera iudú y me apareció un mensaje diciendo que “diste una salto a supervielle” y direccionandome para la app de supervielle donde estaría accesando mi billetera. Seguí todos los pasos, baje la app y hasta ahora el dinero de mi billetera está desaparecido, casi [números] mil pesos. La app de iudú no me permite accesar, ya fue 2 veces personalmente en una sucursal de supervielle, nadie tiene informaciones, hoy volví allí y me pasaron 3 números de teléfono donde nadie me atiende. Estoy con mí alquiler atrasado, expensas atrasadas, en 5 días se vence mi tarjeta de crédito del própio iudú, tengo mi plata toda en esta billetera y nadie del banco supervielle sabe decirme dónde está mi dinero. Tampoco fue avisado de este cambio de banco, simplemente me siento e*****da, donde está mi dinero? nadie al menos me dice alguma informacion razonable. Mi próximo paso es registrar queja en defensa del consumidor.

Ana P  Solución rechazada: 

Nadie me contacto

21 de Noviembre a las 17:32 hs.Responder

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