Iudu

Iudu no reintegra promociones

Hice una compra online usando la tarjeta de debito virtual y asi obtener un reintegro del 50% con tope de $[números], al no hacerse efectivo el reintegro reclamo por redes sociales y me responden que dicha promocion estaba "suspendida" siendo que en los terminos y condiciones detalla que es del 14/02/[números] al 14/03/[números] inclusive y la compra la realice el dei 22/02/[números].es un caso de publicidad engañosa...mi dni es [números]

Hice una compra online usando la tarjeta de debito virtual y asi obtener un reintegro del 50% con tope de $[números], al no hacerse efectivo el reintegro reclamo por redes sociales y me responden que dicha promocion estaba "suspendida" siendo que en los terminos y condiciones detalla que es del 14/02/[números] al 14/03/[números] inclusive y la compra la realice el dei 22/02/[números].es un caso de publicidad engañosa...mi dni es [números]

Iudu Representante de Iudu 

Hola Juan, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos avanzando con tu caso, a la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

17 de Marzo a las 15:35 hs.
Iudu Representante de Iudu 

Hola XXX, ¿cómo estás?

15 de Abril a las 11:41 hs.
Pato L 

te lo solucionaron?

27 de Mayo a las 12:19 hs.
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Juan, la gestión de ingreso por promoción 1ra compra fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ********

08 de Junio a las 15:30 hs.
JUAN J  solución recibida: 

Finalmente llego el reintegro con tres meses de atraso

08 de Junio a las 20:55 hs.

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