Iudu

Error cuenta inicistente

Me dan error de posnet cuenta inicistente ya cuando la tarjeta ya se usó el día 20/01/2022 y quería usarla el 21/01/2022 en la sucursal de norauto quilmes y sale cuenta inicistente necesito ya una solución ya que me quedo sin medios de pago y tengo que darle de comer a mí hijo por un error de ustedes

Me dan error de posnet cuenta inicistente ya cuando la tarjeta ya se usó el día 20/01/2022 y quería usarla el 21/01/2022 en la sucursal de norauto quilmes y sale cuenta inicistente necesito ya una solución ya que me quedo sin medios de pago y tengo que darle de comer a mí hijo por un error de ustedes
Iudu Representante de Iudu 

Hola Ignacio, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

04 de Febrero a las 15:37 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu 

Hola Ignacio, necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!
SL

07 de Febrero a las 16:41 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Ignacio, ¿Cómo estás?, dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu reclamo.
Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
Estamos para ayudarte.
Saludos,
SL

11 de Febrero a las 15:18 hs.Responder

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