Iudu

Cobro mal relaizado

Me quieren cobrar algo que yo no compre me cansé de llamar a mastercard y iudu ninguno me da solución voy a ir a derecho al consumidor a denunciar lo que me sucede

Me quieren cobrar algo que yo no compre me cansé de llamar a mastercard y iudu ninguno me da solución voy a ir a derecho al consumidor a denunciar lo que me sucede

Iudu Representante de Iudu 

Hola Daniel, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

24 de Abril a las 18:47 hs.Responder
Carlos J 

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26 de Abril a las 21:26 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu 

Hola Daniel, buenas tardes. Agradecemos la información brindada.
Indicanos por favor cuál es el gasto que indicas es erróneo, para ayudarte correctamente.
Aguardamos para avanzar.
Saludos,
SL

12 de Mayo a las 19:00 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu 

Hola Daniel, buenas tardes. Necesitamos nos indiques cuál es el cobro erróneo, para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!
SL

18 de Mayo a las 14:23 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Daniel, ¿Cómo estás? Dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu reclamo.
Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
Estamos para ayudarte.
Saludos,
SL

10 de Junio a las 19:20 hs.Responder

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