Iudu

Baja de la tarjeta

Di de baja mi tarjeta mastercard changomás y me contestaron que el tramite fue satisfactorio, lo que necesito saber es cuanto adeudo para poder cancelar todo. Ni la app ni el [números] me dan opción, me informan el monto del resumen anterior que yo ya pagué por la aplicación.

Di de baja mi tarjeta mastercard changomás y me contestaron que el tramite fue satisfactorio, lo que necesito saber es cuanto adeudo para poder cancelar todo. Ni la app ni el [números] me dan opción, me informan el monto del resumen anterior que yo ya pagué por la aplicación.

Iudu Representante de Iudu 

Hola Marcos, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL

07 de Marzo a las 15:40 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu 

Hola Marcos, buenas tardes. Necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud.
Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!
SL

06 de Abril a las 16:36 hs.Responder
Iudu Representante de Iudu  propuso una solución: 

Hola Marcos, ¿Cómo estás? Dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu solicitud.
Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
Estamos para ayudarte.
Saludos,
SL

15 de Abril a las 11:28 hs.Responder

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