Mediante un llamado telefónico, me contactaron de isargentina y en forma que considero engañosa, me ofreciéndome participar a través de mis tarjetas visa y Mastercard en sorteos mensuales y otros beneficios en comercios, me solicitaron datos de las tarjetas, pero nunca me informaron de costo mensual ni de ningún tipo.
solicito por favor a isargentina dar de baja en forma urgente esta suscripción, suspender de inmediato todo tipo de descuento por cuota mensual, por cualquier medio de pago, caso contrario iniciaré acciones legales pertinentes y demanda correspondiente.
enrique ramón fernandez - dni 11.935.971
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Estimado cliente, en virtud a su inquietud le informamos que todas nuestras conversaciones son grabadas, y pasan por un control de calidad. Los sorteos son totalmente gratuitos para nuestros clientes y sin tope de utilización, la única suscripción que se le informa es que para obtener los descuentos en primeras marcas (chequear en nuestra web www.clubisa.com.ar), tiene una cuota de $*** mensual y $99 por el servicio integral mediar. Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09 a 17 hs, puede comunicarse además a través de nuestra casilla de email info*isargentina.com.ar o a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
18 de Febrero a las 10:48 hs.ResponderCualquier duda estamos a su disposición
Quiero la baja inmediata y definitiva. No me interesa ninguna otra propuesta
18 de Febrero a las 11:17 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de enrique R
18 de Febrero a las 11:20 hs.ResponderTodavía no recibí el resumen de mi tarjeta que recién será los primeros días del mes próximo. Allí sabré si me solucionaron el problema
20 de Febrero a las 9:21 hs.Responder