Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en u…
El plan me subio de [números] a más de [números] en 2 meses y llevo 2 meses comunicandome para solucionarlo. No hay respuesta el bot de atencion es mallísimo ya que me obliga a pagar para ser atendido. la primera vez pague el aumento pero ahora me volvieron a subir, y me llego una notificacion para decirme que efectivamente me volverán a subir el valor, cuanto? no dice, porqué? tampoco
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Se contactó un representante desde el whatsapp oficial, no me dio ninguna solucion y tuvo una actitud burlesca hacia mí. me indico que se me cobraría aun cuando ya habia solicitado ayuda por el nuevo valor del servicio... espectacular la forma y poco profesionalismo que hay
26 de Febrero a las 14:00 hs.ResponderEstimado, buenos días.
07 de Marzo a las 9:47 hs.ResponderEn principio lamento lo que informa, veo que pudo hablar con hablar en este ínterin con nuestros asesores.
También confirmo que el servicio se encuentra inactivo manteniendo una deuda a la fecha.
Para consultar por su estado de cuenta, nuestros asesores administrativos se encuentran de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
nunca será una solucion aumentar al triple el valor
13 de Marzo a las 12:11 hs.Responder