Cobro excesivo solo x internet, no tengo dgo y figura en la facturaci…
✅ Para dar de baja los servicios de internet de Iplan comunícate a su número de atención al cliente 0800 345 0000 de lunes a viernes entre las 9 horas y las 18 horas. Recordá tener a mano tu número de cliente y tu DNI para completar los datos de cancelación del servicio.
También podés realizar este trámite desde la plataforma MiPlan. Ingresá con tu número de cliente y tu contraseña, luego dirígete al menú y elegí la opción de cancelación del servicio.
➡️ Otra forma de terminar con tu servicio de Iplan es utilizar el Whatsapp de la empresa. Escribí un mensaje al +54 9 11 5032-0000. Primero serás atendido por un sistema de mensajería automático y luego recibirás la asistencia de una persona en el área de atención al cliente.
➡️ Envía un mail solicitando la baja del servicio a [email protected]. Incluí tu número de cliente, datos de facturación y DNI para asegurarte de que tomen el reclamo de baja.
Comunícate con la empresa por medio de sus redes sociales. En muchos casos, se pueden gestionar bajas de servicios a través de estos canales:
Imposible contactar con alguien para tramitar la baja. Me dejaron esperando en el chat de whatsapp y no respondieron nunca.
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Cobro excesivo solo x internet, no tengo dgo y figura en la facturaci…
Me cobraron doble el mes pasado y este mes volvieron a cobrar, dicen …
Junio:me facturan 41mil, solicito plan para pagar 20mil, lo aceptan l…
Buenas tardes, te pido disculpas por la demora, derivamos tu caso internamente para que se contacten con vos y poder proseguir con tu solicitud.
15 de Junio a las 11:59 hs.Quedamos atentos, saludos cordiales.
La solución fue hace días. Muchas gracias de todos modos.
15 de Junio a las 12:08 hs.