Me empezaron a cobrar un servicio adicional al de internet (directv go) el cual casi duplica el total del abono y es imposible comunicarse con la empresa porque solo te dan la opción de hacerlo vía whatsapp y hace horas que estoy intentando que me atienda una persona humana.
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Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No…
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no …
Pagué por equivocacion dos veces la factura de marzo y nadie me puede…
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
El problema fue solucionado PERO lo fue solo después de que me puse en campaña de ir por todas las publicaciones de instagram de IPlan haciendo comentarios al respecto. Me mandaron un mensaje en respuesta a una de esas publicaciones y recién después de dos días (literal) una persona humana se contacto conmigo. Aún así tuve que insistir en el reclamo porque solo querían devolverme una parte de lo que me correspondía. Un desastre el servicio al cliente
31 de Marzo a las 11:15 hs.