Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en u…
Llevo tres dias sin servicio. No me atiende nadie mas que un bot que lo unico que dice es que hay un problema en mi zona, me tira un link para hacer seguimiento y no funciona. Exijo una solución y que se me haga una nota de crédito por los días sin servicio.
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Estimado, buenas tardes. En principio le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
29 de Mayo a las 14:58 hs.ResponderVerificamos su caso, notamos que fue afectado por un evento en su zona el cuál ya fue solucionado.
Por los días sin servicios generamos una nota de credito, la misma la verá reflejada como saldo a favor en la proxima facturación.
Desde ya le agradecemos por su comunicación.
Saludos cordiales.
Buenos días Maximiliano.
25 de Julio a las 12:13 hs.ResponderYa se realizo el reembolso por los días sin servicio. El comprobante se comparte de manera privada.
¡Le dejamos un cordial saludo desde IPLAN!