He dado de baja mi servicio de iplan por ser muy oneroso. Sin embargo, recibo mi resumen de tarjeta y veo que me siguen cobrando $ 62817,13 por mes adelantado cuando el servicio ha sido- como dije- dado de baja y reemplazado por otro más barato.
imposible hablar con un ser humano! además, en la página web figuramos sin deuda. ¿ qué se debe hacer para que
1. Den de baja el cliente
2. Devuelvan el monto cobrado.
tengo en mi poder la orden de baja 302614
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