Contrate el servicio de iplan hace 30 días
fui mal informada me dijeron que me traerían replicadores de señal debido a la configuración de mi casa pero no me dijeron que debía pagar por ellos
nunca tuve buena señal
pase horas por whatsapp fui directamente destratada por los operadores
me dijeron que me mandarían un técnico pero cada vez que me comunico se
repite la
misma historia
mismas preguntas mismos chequeos técnicos promesas de una nueva comunicación con otras áreas que nunca sucede
el peor servicio post venta que he tenido
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedí la baja del servicio, se comunicaron para devolución del equipo,…
Iplan paso de enviar la factura de marzo por el uso del servicio por …
Me estan cobrando 2 domicilios en mi factura y no me contestan, no pu…
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Buenos días Cristina, te pido por favor si podes brindarnos tu CGP o número de cliente para poder ubicarte en sistema y poder contactarte para proseguir con el soporte técnico y visita de un técnico.
31 de Agosto a las 9:29 hs.ResponderSaludos cordiales.
Cristina, ya pudimos ubicar tu gestión y estamos realizando un seguimiento bajo el número 49,***,***.
31 de Agosto a las 11:28 hs.ResponderNos estaremos contactando a la brevedad para poder coordinar la visita técnica.
Saludos cordiales.
Buenos días, vemos que se realizó correctamente la visita y se pudo confirmar el correcto del funcionamiento del modem y repetidores de señal.
01 de Setiembre a las 15:01 hs.ResponderQuedamos a disposición, saludos cordiales!