Llegue a la segunda factura impaga sin darme cuenta, abone con 2 apps…
Iplan no tiene atencion telefonica. Es una verguenza. Te derivan a una atencion por chat o por whatsapp obligatoriamente. Osea que si no tenes o no por ejemplo no queres aceptar los terminos y condiciones de whatsapp no tenes soporte. Si te comunicas por el chat prende una vela para que te atiendan. Una desgracia
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Buenos días. Se vence mi promoción de iplan internet de 300mb, en un …
Estoy sin conexión de internet desde ayer a las 12.30 hrs
iplan es l…
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Estimado Luis buenas tardes, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, vemos una gestión técnica realizada el 12/08 finalizada, pero de todas formas nos estamos contactando con vos en caso de persistir los problemas.
17 de Agosto a las 14:43 hs.ResponderSaludos cordiales.
Buenas tardes. El problema no es tecnico. El problema es de politica de soporte con los clientes. Me obligan a usar como canal exclusivo whatsapp por fuera del chat de soporte interno. No puede ser que no tengan ninguna opción de atención al cliente por consultas administrativas que sea de atención humana por tel. Saludos
17 de Agosto a las 17:57 hs.ResponderBuenas tardes. El problema no es tecnico. El problema es de politica de soporte con los clientes. Me obligan a usar como canal exclusivo whatsapp por fuera del chat de soporte interno. No puede ser que no tengan ninguna opción de atención al cliente por consultas administrativas que sea de atención humana por tel. Saludos
17 de Agosto a las 17:58 hs.ResponderTe entiendo Luis, también te podes contactar desde el chat desde la zona de clientes en el sitio web de IPLAN indicando que se contacten con vos telefonicamente (****s://****iplan.com.ar/zona-de-clientes-****) o podes enviarnos vía mail a (soporteliv*iplan.com.ar) para poder asistirite.
18 de Agosto a las 11:32 hs.ResponderVamos a tener en cuenta lo que nos comentas, y te pedimos disculpas las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
No ponen atención telefónica de clientes
12 de Setiembre a las 4:38 hs.Responder