Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No…
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Estimada Fernanda buenas tardes.
30 de Diciembre a las 15:31 hs.ResponderNos intentamos comunicar telefónicamente y no obtuvimos contacto, fue enviado un mail para poder proseguir con el soporte y llegar a una solución.
Saludos cordiales.
Recién el 3 de enero vino el técnico, era el transformador que no andaba, estuvimos sin internet desde el 21 de diciembre por ese motivo. Ahora estoy tratando de comunicarme con la parte administrativa, para que me descuenten esos días ,sin éxito. No me atienden por ningún medio. Espero su respuesta. Saludos
04 de Enero a las 17:46 hs.ResponderEntiendo Fernanda, estamos escalando el caso para que un operador del sector administrativo se contacte con vos y se aplique la nota de crédito.
06 de Enero a las 16:56 hs.ResponderSaludos cordiales.