Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No…
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Buenas tardes Fabian.
09 de Enero a las 15:39 hs.Lamentamos eta situación, si necesitas hacer la solicitud de baja podes realizarla de la siguiente manera:
Para solicitar la baja de cualquier servicio, podés hacerlo desde Mi IPLAN.
Ingresá con tu Código de Gestión Personal o el DNI del titular y contraseña, en el siguiente LINK: ****s://****iplan.com.ar/zona-de-clientes-****##bajas
En caso de no recordarla, cliqueando en "Lo olvidé", te enviaremos un link al mail que está registrado para que puedas cambiarla.
Avísanos si pudiste gestionarlo.
Saludos
Equipo IPLAN
Por supuesto que intenté por todos los medios. Siempre la Respuesta es "No se puede dar de baja hasta comunicarte con asesor".
09 de Enero a las 15:55 hs.Quizás por carta documento sea la solución.
Hola Fabian, ya pasamos su caso para que un asesor lo contacte.
09 de Enero a las 17:14 hs.Seguiremos comunicados hasta finalizar.
Saludos
Equipo IPLAN
Buenos días Fabian.
11 de Enero a las 10:20 hs.Entendemos lo que nos indica, a la brevedad se contactará uno de nuestros representantes.
Seguimos comunicados.
Saludos
Buenas tardes Fabian, estamos en línea por whatsApp continuemos por ahí por favor.
11 de Enero a las 14:38 hs.Gracias
Hola Fabian, verifico que ya pudo hacer todas las consultas y finalizo la conversación.
11 de Enero a las 16:24 hs.Le agradecemos por su comunicación.
Saludos
equipo IPLAN
Hace dias que intento comunicarme con esta empresa sin exito.
12 de Enero a las 11:31 hs.Todos los canales son imposibles! Necesito hablar con un representante y dar la baja!!!!
La unica opcion que veo es enviar una carta documento
12 de Enero a las 11:32 hs.Buenos días Alfredo.
15 de Enero a las 10:12 hs.Entiendo lo que nos comenta, para poder ayudarlo necesitamos su número de cliente por favor, ya que esta dentro de la consulta de otro cliente.
Aguardamos más información de su parte.
Saludos Equipo IPLAN
Hola Fabian, verifico que ya pudo hacer todas las consultas y finalizo la conversación.
16 de Enero a las 9:12 hs.Le agradecemos por su comunicación.
Saludos
equipo IPLAN
Realizaron una propuesta de rebaja de precio por el termino de tres meses.
16 de Enero a las 9:34 hs.Al finalizar tendré el mismo problema ante el incremento desmedido del servicio.
Si no fuera por esta pagina seguiría sin respuesta. Por lo que tomare medidas para que no suceda nuevamente.