Solicite la instalacion de un servicio de 500mb en la zona de recoleta. Me indicaron que se podia instalar y que habia disponibilidad. Sin embargo hace 4 dias que tengo el servicio, y el mismo no funciona. Ahora la empresa responde que "hay un problema de configuracion en los planes de 500mb", "que es culpa del proveedor de los routers", y que "no tienen idea de un tiempo de resolucion". Es el servicio mas mediocre, y deficiente que probe en toda mi vida. Eso sin mencionar que sabian perfectamente que los planes de 500mb tenian un problema de configuracion (segun dicen ellos ya tenian un ticket abierto por eso) y los siguen vendiendo igual. Vender un producto que sabes que no funciona es lisa y llanamente una e*****.
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Solicité realizar la mudanza del servicio en marzo de este año, no pu…
Dimos de baja el servicio por ser carísimo y de dudosa calidad. Que a…
Llamé con mucha anticipación porque se me estaba terminando la promoc…
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Buenos días Luis, actualmente vemos que se realizo la visita correspondiente y el servicio se encuentra en los valores correctos, quedamos a disposición.
18 de Agosto a las 10:52 hs.Finalmente se resolvió el inconveniente. Lamento que haya tenido que ser COPREC mediante, sin embargo muy conforme con que este resuelto
18 de Agosto a las 10:57 hs.