Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en u…
Solicite la instalacion de un servicio de [números]mb en la zona de recoleta. Me indicaron que se podia instalar y que habia disponibilidad. Sin embargo hace 4 dias que tengo el servicio, y el mismo no funciona. Ahora la empresa responde que "hay un problema de configuracion en los planes de [números]mb", "que es culpa del proveedor de los routers", y que "no tienen idea de un tiempo de resolucion". Es el servicio mas mediocre, y deficiente que probe en toda mi vida. Eso sin mencionar que sabian perfectamente que los planes de [números]mb tenian un problema de configuracion (segun dicen ellos ya tenian un ticket abierto por eso) y los siguen vendiendo igual. Vender un producto que sabes que no funciona es lisa y llanamente una e*****.
Solicite la instalacion de un servicio de [números]mb en la zona de recoleta. Me indicaron que se podia instalar y que habia disponibilidad. Sin embargo hace 4 dias que tengo el servicio, y el mismo no funciona. Ahora la empresa responde que "hay un problema de configuracion en los planes de [números]mb", "que es culpa del proveedor de los routers", y que "no tienen idea de un tiempo de resolucion". Es el servicio mas mediocre, y deficiente que probe en toda mi vida. Eso sin mencionar que sabian perfectamente que los planes de [números]mb tenian un problema de configuracion (segun dicen ellos ya tenian un ticket abierto por eso) y los siguen vendiendo igual. Vender un producto que sabes que no funciona es lisa y llanamente una e*****.
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Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en …
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todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
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Buenos días Luis, actualmente vemos que se realizo la visita correspondiente y el servicio se encuentra en los valores correctos, quedamos a disposición.
18 de Agosto a las 10:52 hs.Finalmente se resolvió el inconveniente. Lamento que haya tenido que ser COPREC mediante, sin embargo muy conforme con que este resuelto
18 de Agosto a las 10:57 hs.