7 de junio me instalan el servicio internet iplan, solo internet x menos de 3mil pesos, primer boleta a pagar $4900, segunda boleta más de 5mil, tercer boleta supera los 6 mil pesos, no atienden mi queja, envié mail, fui a la dirección en la ciudad de rosario y no tienen atención al cliente, whatsapp un desastre, necesito que dar la baja de este servicio y no encuentro como, el servicio lo suspendieron porque no pague,ni voy a pagar hasta que me expliquen que me están cobrando. Un mes con el servicio suspendido y siguen enviando facturación por mail. Son una pesadilla!!!
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Pagué por equivocacion dos veces la factura de marzo y nadie me puede…
Pedí la baja del servicio, se comunicaron para devolución del equipo,…
Iplan paso de enviar la factura de marzo por el uso del servicio por …
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Buenos días Rita, nos contactamos con vos para poder informarte sobre el saldo adeudado y como abonar el mismo.
06 de Octubre a las 10:32 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora, saludos cordiales
No me soluciona nada. Contraté internet solamente y me cobran un servicio que no solicité. Y nadie me habla. Es un desastre.
06 de Octubre a las 11:23 hs.ResponderRita, tal como te informamos telefonicamente procesamos la baja de directvGO y se aplicó la nota de crédito correspondiente por 3 meses.
06 de Octubre a las 13:29 hs.ResponderQuedamos atentos en caso de tener otra consulta.