Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en u…
Contraté el servicio de iplan hace unos meses con una promoción de 11 meses ([números]mb de internet) por un total de $[números],95, dejé en claro que no quise ni quiero el servicio de direct tv y me lo están cobrando en mi factura de octubre. Ya pedí la baja pero, como ya dejé claro por teléfono con sabrina ruiz, el día 29/07/22, no corresponde que tenga que pagar por este servicio. Les solicito la baja de direct tv y la devolución de los $[números].00 que se me están cobrando por el mismo. Quiero mantener solo el servicio de internet de [números]mb. Quise dejar un reclamo en la página pero es imposible ya que cada vez que quiero enviarlo, dice que necesito "completar la información" aunque todo esté completo. Luego aparece un cartel que dice "hubo un inconveniente, inténtalo más tarde".
necesito una respuesta urgentemente, ya que nadie te contesta ni por teléfono ni por whatsapp.
Contraté el servicio de iplan hace unos meses con una promoción de 11 meses ([números]mb de internet) por un total de $[números],95, dejé en claro que no quise ni quiero el servicio de direct tv y me lo están cobrando en mi factura de octubre. Ya pedí la baja pero, como ya dejé claro por teléfono con sabrina ruiz, el día 29/07/22, no corresponde que tenga que pagar por este servicio. Les solicito la baja de direct tv y la devolución de los $[números].00 que se me están cobrando por el mismo. Quiero mantener solo el servicio de internet de [números]mb. Quise dejar un reclamo en la página pero es imposible ya que cada vez que quiero enviarlo, dice que necesito "completar la información" aunque todo esté completo. Luego aparece un cartel que dice "hubo un inconveniente, inténtalo más tarde".
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todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Buenos días Ignacio, vemos que se aplicó la baja de directvGO y la devolución de este servicio cobrado ($2,***.99 final)
12 de Octubre a las 11:10 hs.Quedamos atentos, saludos cordiales.
Está explicado en el reclamo
11 de Noviembre a las 10:47 hs.