Iplan

Iplan con pésimo servicio y publicidad engañosa

Me estoy tratando dec comunicar con iplan desde el 11/02/2021, porque contraté, el fin de diciembre, un plan de $2127 y resulta que recibí una factura de $4870,59. Quiero que me lo solucionen. Aparte, contraté 200mb de velocidad y simplemente no anda, tiene pérdida de datos y menos de 100mb. Me siento e*****da.
la atención telefónica es una máquina que los dice para comunicarnos por whatsapp al número 1150320000 y simplemente cuelgan la llamada.
les estoy llamando y escribiendo al whatsapp desde el 11/02/2021. La máquina cuelga la llamada y por whatsapp me ignoran y resulta que tengo una internet basura pagando más que pagaba en fibertel por internet. Teléfono fijo y cable. Me siente realmente e*****da. Quiero solución urgente.

Me estoy tratando dec comunicar con iplan desde el 11/02/2021, porque contraté, el fin de diciembre, un plan de $2127 y resulta que recibí una factura de $4870,59. Quiero que me lo solucionen. Aparte, contraté 200mb de velocidad y simplemente no anda, tiene pérdida de datos y menos de 100mb. Me siento e*****da. la atención telefónica es una máquina que los dice para comunicarnos por whatsapp al número 1150320000 y simplemente cuelgan la llamada. les estoy llamando y escribiendo al whatsapp desde el 11/02/2021. La máquina cuelga la llamada y por whatsapp me ignoran y resulta que tengo una internet basura pagando más que pagaba en fibertel por internet. Teléfono fijo y cable. Me siente realmente e*****da. Quiero solución urgente.
Danielle C  Solución rechazada: 

Ni siquiera contestaron.

22 de Febrero a las 10:24 hs.Responder
Iplan Representante de Iplan  propuso una solución: 

Buenos días Danielle, te pido disculpas por los inconvenientes, quedamos a disposición en caso de persistir los problemas de conexión.

18 de Agosto a las 11:18 hs.Responder
Danielle C  Solución rechazada: 

¿Dónde están a disposición si no hay manera de comunicarse? Hasta hoy tengo problemas y nunca logré hablar.

¡Huyan de esos estafadores! No tienen número de teléfono, no contestan los reclamos, en fin, no son serios.

18 de Agosto a las 11:58 hs.Responder
Iplan Representante de Iplan 

Comprendo Danielle, fue enviado un mail a dcqaugusto*gmail.com para poder proseguir con el soporte y poder solucionar el problema.

18 de Agosto a las 12:13 hs.Responder

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