Iplan

Iplan cambia el precio retroactivamente y me adjudican una deuda

Ipnan no me podían cobrar por problemas en su web. como solución, les pagué lo que me decían, pasamos a débito automático, y me pidieron perdón por los errores. a partir de ahí, empezaron a cargar una mora indebida todos los meses. Como era débito automático, yo ni enterado. un día me suspenden el servicio y ahí me entero de todo lo que me venían cobrando de más. les vuelvo a demostrar su error, me piden disculpas, me hacen una nota de crédito y me confirman unos valores de noviembre a enero. se debitan automáticamente y, terminado enero 2023, vienen con que ya habiéndose cobrado, decidieron cambiar los precios y que ahora les debo 9 mil pesos. Hablé por whatsapp, les dejé emails, teléfonos. Nada. Les hice una tabla demostrando todo lo que me habían cobrado de más y capturas de sus propios mensajes. No les importa. No sé qué hacer, necesito internet para trabajar.