Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No…
Hace 3 días que espero respuesta por whatsapp(el único medio por el cual aceptan interactuar -via bot- con sus clientes. Aumentaron 100% el costo del servicio. Respondan.
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Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No…
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no …
Pagué por equivocacion dos veces la factura de marzo y nadie me puede…
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Comentario / Propuesta más votada
Ya fueron suministrados. Espero contacto.
07 de Febrero a las 16:38 hs.ResponderDaniel, buenas tardes.
07 de Febrero a las 15:04 hs.ResponderLamento lo que nos comenta.
Intente localizar sus servicios para poder ayudarlo pero no fue posible con los datos que brindó en este portal.
Voy a necesitar el CGP o DNI del titular. Esta solicitud ya se la hice por mail para que responda desde ahí.
Le pido que no lo haga por este portal ya que es público y esos datos son personales.
Aguardo su respuesta.
Saludos
Ya fueron suministrados. Espero contacto.
07 de Febrero a las 16:38 hs.ResponderGracias, en breve se contacta un asesor.
07 de Febrero a las 17:00 hs.ResponderMe volvieron a mandar el bot por whatsapp, haciéndome perder " la fila" de 3 días de espera, y, lógicamente, sin respuesta. Es una burla.
07 de Febrero a las 17:13 hs.ResponderSin respuesta.
07 de Febrero a las 18:40 hs.ResponderEsto es cada vez peor, ahora el bot me ofrece pagar más caro aun la factura (que ya me habían aumentado un ***%) como beneficio!!! Esto va derechito a Defensa al consumidor. Es una ******.
08 de Febrero a las 10:18 hs.ResponderLes cuento como terminó esto, por cansancio no por tener una solución adecuada luego de 4 días. La tarifa que aumentó ***% en febrero y va a aumentar más en marzo dicho por Iplan. Tuve que acceder a seguir pagando la nueva factura con aumento pero congelada por 3 meses (Veremos si esto es así en la facturación). No estoy conforme, porque me ajustaron más que la inflación. Me quejé por muchos medios, el único que me ayudó fue tuQuejaSuma, a quien le agradezco y recomiendo. No así a Iplan, en especial por su mal trato a sus clientes.
08 de Febrero a las 11:14 hs.ResponderDaniel, buenas tardes.
08 de Febrero a las 16:11 hs.ResponderLamentamos lo
Daniel, buenas tardes.
08 de Febrero a las 16:15 hs.ResponderLamentamos lo que nos informa, nos disculpamos por las demoras.
Verificamos que un asesor se contactó para darle el ofrecimiento disponible en este momento.
El mismo se llevó a cabo y fue aceptado.
Saludos
Te re entiendo daniel a mi tambien me pasa lo mismo y el descuento es una joda 25mil pesos por *** megas?, 19mil por ***megas? yo tambien necesito una buena promoción, si no lo debere sacar mi email es wardsergio*gmail.com el titular es mi pareja briñas ********
09 de Febrero a las 12:42 hs.ResponderDaniel, buenas tardes.
09 de Febrero a las 15:40 hs.ResponderLamentamos lo que nos informa, nos disculpamos por las demoras.
Verificamos que un asesor se contactó para darle el ofrecimiento disponible en este momento.
El mismo se llevó a cabo y fue aceptado.
No me ofrecieron descuento ante el aumento del ***%, sólo congelar el nuevo precio por tres meses, porque... vendrán más aumentos! Dicen...
12 de Febrero a las 14:25 hs.ResponderY para peor, me dijeron que me mantenían la cuota por 3 meses y ya vi que me la aumentaron. De lo peor.
09 de Marzo a las 10:13 hs.Responder