Desde hace siete meses no tengo una rede de internet clara,tampoco tengo en todos los ambientes ej.en la cocina son dos ambientes,reclamo desde hace cuatro meses y sin solución para nada .números de reclamo 49210423 a atendida por florencia cepeda / otro reclamo n* 49291349 atendió camila padilla,a pesar de esperar dos horas sin solución .necesito un técnico que verifique el moden y la conexión .espero me ayuden soy una persona de 83 años que no merezco esta falta de respeto.gracias
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Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No…
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no …
Pagué por equivocacion dos veces la factura de marzo y nadie me puede…
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Buenos días Maria lucila, tal como te informamos, quedó asignada una visita técnica para el día Lunes en la franja de la tarde y logramos la configuración en los dispositivos que nos indicaste.
09 de Setiembre a las 15:32 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
No está solucionado
13 de Setiembre a las 9:45 hs.ResponderBuenas tardes Lucila, nos contactamos con vos para reprogramar la visita a tu domicilio con los datos solicitados del técnico.
13 de Setiembre a las 16:50 hs.ResponderQuedamos atentos, saludos cordiales.
Lucila vemos que se pudo realizar la visita y te pudieron informaron los datos correctos de tu red WIFI.
14 de Setiembre a las 13:50 hs.ResponderQuedamos atentos ante cualquier otra consulta, saludos cordiales.
NO PUSIERON UNA RED TAN INSEGURA COMO LA ANTERIOR Y SIGO NO TENIENDO INTERNET EN LA COCINA EN UN DEPARTAMENTO DE DOS AMBIENTES . Y ENCIMA DESPUÉS DE SIETE MESES SIN UN INTER PLENO PRETENDEN COBRARME UN AUMENTO DE ALGO INEFICIENTE Y EN EL QUE TENGO CUATRO NÚMEROS DE RECLAMO .
25 de Setiembre a las 19:52 hs.ResponderPORQUE SIGO MAL CON LA RED QUE CAMBIO EL TÉCNICO QUE VINO DESDE EL COMIENZO DE LA CONEXIÓN NO FUE NBUENA Y AHORA TAMPOCO SIGO SIN ESTABILIDAD EN LA MISMA YO MANDE POR WHATSAPP LA COPIA DE LO QUE ME SALE EN EL IPAD QUE NO ES SEGURA LA RED Y PORQUE ESTÁ MAL LA CONEXIÓN Y NO TENGO RESPUESTA , LOS COLCENTER DE ATENCIÓN NO PUEDEN ESTAR POR TODO EL PAÍS Y SIEMPRE ATENDERTE UNA CIUDAD DISTINTA ESO NO ES LEGAL NUNCA TENES A QUIEN RECLAMAR ESO ESTABA PROHIBIDO POR LEY LA ATENCIÓN FUERA DEL LUGAR DONDE ESTA LA EMPRESA ESTO DEBE TERMINAR
09 de Octubre a las 6:18 hs.Responder