Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en u…
Desde hace siete meses no tengo una rede de internet clara,tampoco tengo en todos los ambientes ej.en la cocina son dos ambientes,reclamo desde hace cuatro meses y sin solución para nada .números de reclamo [números] a atendida por florencia cepeda / otro reclamo n* [números] atendió camila padilla,a pesar de esperar dos horas sin solución .necesito un técnico que verifique el moden y la conexión .espero me ayuden soy una persona de 83 años que no merezco esta falta de respeto.gracias
Desde hace siete meses no tengo una rede de internet clara,tampoco tengo en todos los ambientes ej.en la cocina son dos ambientes,reclamo desde hace cuatro meses y sin solución para nada .números de reclamo [números] a atendida por florencia cepeda / otro reclamo n* [números] atendió camila padilla,a pesar de esperar dos horas sin solución .necesito un técnico que verifique el moden y la conexión .espero me ayuden soy una persona de 83 años que no merezco esta falta de respeto.gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en u…
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en …
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuel…
todos los reclamos hacia Iplan
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800
✅ Para da…
Buenos días Maria lucila, tal como te informamos, quedó asignada una visita técnica para el día Lunes en la franja de la tarde y logramos la configuración en los dispositivos que nos indicaste.
09 de Setiembre a las 15:32 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
No está solucionado
13 de Setiembre a las 9:45 hs.ResponderBuenas tardes Lucila, nos contactamos con vos para reprogramar la visita a tu domicilio con los datos solicitados del técnico.
13 de Setiembre a las 16:50 hs.ResponderQuedamos atentos, saludos cordiales.
Lucila vemos que se pudo realizar la visita y te pudieron informaron los datos correctos de tu red WIFI.
14 de Setiembre a las 13:50 hs.ResponderQuedamos atentos ante cualquier otra consulta, saludos cordiales.
NO PUSIERON UNA RED TAN INSEGURA COMO LA ANTERIOR Y SIGO NO TENIENDO INTERNET EN LA COCINA EN UN DEPARTAMENTO DE DOS AMBIENTES . Y ENCIMA DESPUÉS DE SIETE MESES SIN UN INTER PLENO PRETENDEN COBRARME UN AUMENTO DE ALGO INEFICIENTE Y EN EL QUE TENGO CUATRO NÚMEROS DE RECLAMO .
25 de Setiembre a las 19:52 hs.ResponderPORQUE SIGO MAL CON LA RED QUE CAMBIO EL TÉCNICO QUE VINO DESDE EL COMIENZO DE LA CONEXIÓN NO FUE NBUENA Y AHORA TAMPOCO SIGO SIN ESTABILIDAD EN LA MISMA YO MANDE POR WHATSAPP LA COPIA DE LO QUE ME SALE EN EL IPAD QUE NO ES SEGURA LA RED Y PORQUE ESTÁ MAL LA CONEXIÓN Y NO TENGO RESPUESTA , LOS COLCENTER DE ATENCIÓN NO PUEDEN ESTAR POR TODO EL PAÍS Y SIEMPRE ATENDERTE UNA CIUDAD DISTINTA ESO NO ES LEGAL NUNCA TENES A QUIEN RECLAMAR ESO ESTABA PROHIBIDO POR LEY LA ATENCIÓN FUERA DEL LUGAR DONDE ESTA LA EMPRESA ESTO DEBE TERMINAR
09 de Octubre a las 6:18 hs.Responder