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Contraté una promoción de [números]mg por fibra para empresas y cuando llegó la facturación resultó 20 veces más cara. Desconocen la promoción y no hay con quien hablar. Contraté claro en igualdad de condiciones y precio y cumplieron con todo lo acordado
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Buenos días Gabriel, estamos analizando tu caso y nos vamos a contactar para poder indicarte como proseguir con respecto al reintegro.
22 de Julio a las 10:23 hs.Quedamos a disposición, saludos cordiales.
Solo indican que están analizando el caso. Aún no resolvieron nada
22 de Julio a las 10:32 hs.Gabriel tal como te comentamos telefonicamente, pudimos corroborar el cobro del servicio y quedamos atentos en caso de tener alguna otra consulta.
22 de Julio a las 15:45 hs.Saludos cordiales.
Conseguí que un ejecutivo de IPlan se comunicara conmigo. Me hizo notar que había dado un OK a un mail donde estaba la información de cuanto me iban a facturar y voy a pagar. Sostengo que recibí alguna publicidad confusa, pero debo pagar por el error cometido. Recomiendo Claro. Igual servicio mucho más barato
22 de Julio a las 16:56 hs.