Interplan

Descuentos sin autorizar

Buen dia. Yo entre a una pagina de internet que se llama Chery de argentina y contrate un plan de ahorrro en el mes de septiembre, el cual les pedi que me lo descontaran de la tarjeta de credito visa,en ese momento me encontraba bien economicamente, en diciembre las cuentas me sobre pasan y decido dar de baja el plan.. Y que paren con los descuentos ,entonces envio un correo electronico belen cortes(representante de chery) , solicitando la baja.. Resulta , que hasta que no se termine el circulo no me devulven nada... Entonces llamo por telefono al numero que decia en el correo y me atiende el señor marcos nakandakare le dije que habia mandado un correo electronico para que paran con los descuentos , el me informa que la administracion la maneja otra persona y que tenia que llamar a visa porque visa hace los descuentos , ellos "no" visa home es un dolor de cabeza por otro lado no te dan ni bola , me aconsejo enviar una carta a interplan porque eso pertenece a interplan. Posteriormente se realizo el descuento enero y febrero .. hoy decidi escribi porque ya me enviaron lo de marzo ..sin poder hacer nada al respecto ..1- porque no te informan cuando contratas un plan que pertenece a otra entidad- 2- porque para dar de baja tengo que pagar para enviar una carta por correo ( cuando yo contrate el plan por telefono o internet..· 3 cuanto tengo que esperar para que me devuelvan lo que me han descontado desde que solicite la baja ..es un abuso total..

Buen dia. Yo entre a una pagina de internet que se llama Chery de argentina y contrate un plan de ahorrro en el mes de septiembre, el cual les pedi que me lo descontaran de la tarjeta de credito visa,en ese momento me encontraba bien economicamente, en diciembre las cuentas me sobre pasan y decido dar de baja el plan.. Y que paren con los descuentos ,entonces envio un correo electronico belen cortes(representante de chery) , solicitando la baja.. Resulta , que hasta que no se termine el circulo no me devulven nada... Entonces llamo por telefono al numero que decia en el correo y me atiende el señor marcos nakandakare le dije que habia mandado un correo electronico para que paran con los descuentos , el me informa que la administracion la maneja otra persona y que tenia que llamar a visa porque visa hace los descuentos , ellos "no" visa home es un dolor de cabeza por otro lado no te dan ni bola , me aconsejo enviar una carta a interplan porque eso pertenece a interplan. Posteriormente se realizo el descuento enero y febrero .. hoy decidi escribi porque ya me enviaron lo de marzo ..sin poder hacer nada al respecto ..1- porque no te informan cuando contratas un plan que pertenece a otra entidad- 2- porque para dar de baja tengo que pagar para enviar una carta por correo ( cuando yo contrate el plan por telefono o internet..· 3 cuanto tengo que esperar para que me devuelvan lo que me han descontado desde que solicite la baja ..es un abuso total..

yanina F  Solución rechazada: 

No sé comunicaron conmigo .estoy esperando

05 de Marzo a las 9:21 hs.
yanina F  solución recibida: 

mandé una carta documento, me respondieron que me dieron la baja por fin, pero me devuelven el dinero cuando se termine el plan en la cuota 84,espero que en no me sigan descontando

16 de Marzo a las 7:23 hs.

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