Chery

Chery
Reclamos
7 Solucionados
Índice de Resolución
Un 14% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Chery

Reclamo a Chery

Golpe en tren delantero

Tengo una tiggo 5, hace un año y medio, comenzo a sentirse un golpeteo en tren delantero, la lleve al service, 8 veces ya la lleve, primero me dijeron que era problema de amortiguador, que son cortos entonces cuando baja la rueda golpea, despues que cambio de amortiguador, despues que la cazolet...

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Chery

Desgaste de neumaticos por no informar rotura de amortiguador

Tengo un chery qq 2018 mi problema fue que empecé a notar que los neumaticos se estaban desgastando demasiado rapido, por lo cual lo lleve al taller oficial para que me expliquen que sucedía, al parecer estaba desbalanceado eso hizo que los neumaticos se desgastaran mal, mi último service fue en ...

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Chery

Mal funcionamiento, no se encuentra falla

Hace varios meses tengomproblemas con mi chery qq3 1.1 2012. Pierde fuerza al andar, tienes que acelerar a fondo para que no se te apague, tento en ruta como en la corta. Lo he llevado a varios talleres y ninguno encuentra la falla. Me han cambiado diferentes piezas( sensor acelerador, inyectores...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Chery

Engaño

Yo adquiri con chevyplan un credito para un vehiculo el cual hace 7 años abone $650.000 ya se cumplio.el tiempo el cual pregunte q debia de hacer para que me devolvieran el dinero y me rgumentaron que solo.me.devolvian $134.000 . Donde espere 6 años para la devolucion del dinero y me salieron ...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Chery

Problemas con el embreague con 13000km y menos de un año de uso

Tengo un chery arrizo 2018 en menos de un año y con 13000 km me hace ruido el embreague y fui a reclamar y como no hice el servicio de los 10000 no me quieren reconocer el arreglo. No es un problema de servicio es un problema de fabrica y quiero una respuesta porque jamas falle con las cuotas y e...

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Chery

Sin repuesto de cinturón de seguridad

En julio de 2018 retiré una chery tiggo 5 luxury 0 km de la concesionaria oficial de salta capital y en diciembre se trabó uno de los cinturones traseros. Al llevarla al service los primeros días de febrero de 2019 (le tocaba el primer service a los 6 meses aunque hiciera sólo 4.000 km), efectué ...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Chery

No encuentro buena predisposicion en la atenciòn

Hace dos años compre una chery tiggo 5 luxury, deambule por dos concesinaras màs en la que compre dicho vehiculo , desde un primer momento tiene una falla de motor que a mi parecer son los botadores ,hice los services en tiempo y forma en las concesionarias me dicen que es normal cosa que no es c...

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Chery

Cuota alta

Buen día. En junio del año pasado licite el qq light en la agencia catay motors de neuquén. Pague todo lo que me.solicitaron, además de un calentamiento muy alto. Antes de licitar pregunté si esto modificaba las cuotas que debía seguir pagando, y me.aseguraron que no. Hoy pago once mil pesos de c...

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Chery

Garantia de los rulemanes de ruedas,cuanto tiempo¿

Compre el auto en diciembre 2017,en teoría la garantia es de 2 años ,tiene 30000km y el ruleman de la rueda trasera hace ruido,me dicen en chery oeste que todas las partes no tienen la misma garantía ,por eso quiero saber cuanto dura la garantía de los rulemanes,porque todavia no me contestaron

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Chery

Chery vende repuestos defectuosos y no se responsabiliza. garantía de nada

Tengo un chery face 1.3 modelo 2011 , que adquirí en 2015. En 2016 se le realizó el correspondiente cambio de correa de distribución y service. en marzo de 2019, con al menos 20 mil kilómetros, la correa se barrió y quitó los dientes del engrane arruinando el motor. la "garantía" de chery es ...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Chery

Repuesto poli v

Compre un chery fulwin en octubre 2016 en chery oeste de la ciudad de santa rosa la pampa, y desde el segundo service comenzó a hacer ruido el poli v y después de cuatro meses llegó el repuesto para cambiar y no me lo quisieron cambiar por que tuve hacer un cambio de aceite de urgencia. ...

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Chery

Reclamo alfombra original tiggo 5

Adquiri una chery tiggo 5 en formosa y hasta el día de la fecha no me isieron entrega de las alfombras originales, gladys mabel de madariaga

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Chery

Cambio de repuesto determinados en los services

Tengo una chery tiggo 5. Necesito contactarme con chery lo antes posible debido a que a pesar de haber hecho insistentes reclamos sobre repuestos que deben ser reemplazados y hasta la fecha no tuve ni siquiera un mínimo llamado. me la entregaron hace dos años y los pedidos fueron hechos en el pr...

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Chery

Los repuestos de mi auto

Tengo mi auto un chery fulwin fel 2013 de las cuales por uso se malograron los palieres en la cual hice pedido de los respuestos en la casa de chery lima y me dijeron que en 40 días llegaría de las cuales no tengo respuesta de los respuestos y ni me contestan o que solución le pueden dar.

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a Chery

Urgente

Hola yo compre un plan hace 5 años y quisiera que me devuelvan el dinero

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Chery

Devolusion

El 23/11/2018 deje una seña de 3 mil pesos por un auto. El cual la negociacion no se dio,pero hasta el dia de la fecha de hoy nunca me devolvieron el dinero de una seña. El cual tengo un recibo firmado por un empleado de esa consesionaria el cual ya no trabaja mas segun la consecionaria.

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a Chery

Entrega y compensación

Suscribo a un plan de ahorro para la entrega de una tiggo 5, con entrega pactada, habiendo cumplimentado con todos los requisitos para la elección y posterior retiro de la unidad. Se fijaron como plazos a partir del 20 de septiembre la firma de la documentación y los primeros días del mes de oc...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Chery

Consulta

Buenas tardes ; mas que reclamo seria una consulta . adquirí una chery tiggo 3 año 2017 , en noviembre ultimo del mes anterior . Me encuentro que se esta "descascarando" en volante , consulta , esto me cubre la garantía ? ya que me vehículo tiene apenas 14000 km .. saludos cordiales

Solucionado 16 de Octubre
Reclamo a Chery

Me inflan el precio y no me dan el detalle de patentamiento

Hola mi nombre es daisi gonzález, dni 38.590.029. me comunico por un tema que estoy teniendo con la concesionaria “chery oeste”. yo saqué un plan para un qq light de 84 cuotas (7 años), me quedan 2 años, y salió sorteado este año. ya pague el flete, es decir que ya está pedida la unidad, y m...

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Chery

Una solucion definitiva

Desde que compre el vehículo el cual pague de contado, me han sucedido varios inconvenientes de los que han hecho remplazo de las piezas pero no se ha mejorado. cambio discos de freno sigue tiritando el volante al aplicar el freno, supuestamente se deforman por frio calor por defecto de fabricac...

Solucionado 04 de Octubre
Reclamo a Chery

Volante en garantia chery tiggo 5

Buen dia, en julio del 2017 me entregaron en conc.baudena de rosario, un chery tiggo 5 (el cual consta de 3 años de garantia) al mes el volante evidencio un desgaste y el supuesto cuero se salio por partes...realice el reclaro en agosto del 2017. Me informaron lo pedian al volante para cambiar......

Solucionado 28 de Setiembre
Reclamo a Chery

Sencillamente dicho: el modelo fulwin de este fabricante se promociona en el país como con determinado consumo de combustible pero el vehículo gasta más que la promocionada cantidad. luego de investigar y realizar mediciones varias, descubrí el origen de esta discrepancia: algunas unidades se ...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Chery

Respuesta clara, concisa, educada y positiva de parte de chery

Sencillamente dicho: el modelo fulwin de este fabricante se promociona en el país como con determinado consumo de combustible pero el vehículo gasta más que la promocionada cantidad. luego de investigar y realizar mediciones varias, descubrí el origen de esta discrepancia: algunas unidades se ...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Chery

Haganse cargo

A mediados del mes de junio se rompio una biela lo que causo la rotura del block. Al otro dia llame al 0800 de chery le explique lo sucedido,y me dieron el telefono de la concecionaria mas cercana a mi domicilio que resulto ser la de av beiro en caba . Llamo al mismo vuelvo a explicar lo sucedido...

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Chery

Garantia mentirosa - cherbel Chery

Tengo una camioneta chery tiggo 5 2017, en garantia. Me toca realizar el primer service a los 10.000 km, y note que tuve un desgaste bastante importante en las 2 cubiertas delanteras. Cuando llego al service oficial (auto en garantia) le informo eso, realizan el service correspondiente, me cobran...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Chery

Garantia mentirosa

Tengo una camioneta chery tiggo 5 2017, en garantia. Me toca realizar el primer service a los 10.000 km, y note que tuve un desgaste bastante importante en las 2 cubiertas delanteras. Cuando llego al service oficial (auto en garantia) le informo eso, realizan el service correspondiente, me cobran...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Chery

Que me taigan el inyector

Hace mas de 10 dias que espero un repuesto y no me dan respuesta. Es la consecionaria shangai de cordoba capital.

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a Chery

Mayor accecibilidad de repuestos

Buenas tardes, yo adquiri por primera vez un vehiculo chery xscross modelo 2015, aseguraron que los repuestos eran inmediata entrega. Yo he requerido repuestos y pasan tiempo para poder conseguirlo y lo peor es que los que los traen especulan con el valor de los repuestos. El carro ha salido buen...

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a Chery

Tarjeta sd

Compré la chery tiggo 5 en junio 2017 y no me entregaron la tarjeta sd. Hice el reclamo correspondiente en fiat tiggo la loma jujuy y hasta la fecha 21-3-2018 no llegó nada!!

Solucionado 06 de Abril
Reclamo a Chery

Que me entreguen el vehículo

El 29 de enero contactamos con la empresa chery para la adquisición de una van q22l nos pareció buena la unidad y quedamos en hacer el depósito en la cuenta de la empresa, ese mismo día hicimos el depósito, la compra fue al contado, con la promesa de que la entrega seria antes de fines de febrero...

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a Chery

No activó abs. accidente con chery

Me compré un cheryfulwin 2016. Casi sin uso. 10 mil km. Sin problemas hasta q usandolo noto su suspension era muy corta. Los amortiguadores hacen un tope y golpea muy fuerte la carrocería. Al punto se hace un estallido. Ademas susfrenos tan suaves que cortan muy abajo. Y es muy la palabra. Porque...

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Chery

Me entregaron tiggo 5 sin manual del usuario

Compré en junio 2017 una tiggo 5 0km en concesionaria cherbel y al entregàrmela me avisan que no tenían el manual del usuario disponible, que lo tendrían en quince días. Desde entonces lo estoy reclamando , inclusive a chery argentina sin éxito . Sòlo conseguí que me envíen un pdf. la semana p...

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Chery

Que me entreguen la unidad

La sra mabel.barrios d.n.i 14987938 compro una unidad en pilar mabel barrios: chery pilar km 44,panamericana,1629 del viso ,bs. As. Diciembre.todavia no se la entregan y nadie sabe decirle a ciencia cierta cuando se la entregaran. de no tener respuesta envuara carta documento firmal imtimando...

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Chery

Por favor ayuda

. El motivo de mi queja obedece al hecho que mediante engaños: (ocultamiento de información, abuso de confianza, simulación, ofrecimiento de un bien que no tiene existencia real,etc), quien se presenta como asesor comercial d plan chery, informa posibilidad adjudicación asegurada en cuota 2 (tigg...

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Chery

Que alguien responda por los daños de un concecionario oficial

Ingrese la camioneta en amurcar porque era un concesionario oficial y se supone que debe estar avalados por la marca. la misma me la había robado y al encontrarla tenia un par de detalles como manija interna de puerta rota, limpia parabrisas trasero roto, alarma, dañada , aire acondicionado dañ...

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Chery

Queja

En julio ppdo compre en chery oeste, una tiggo 3. Me dijeron que a los 5000 kms o 6 meses, que primero ocurriera, deberia llevarla para hacer una revision,. Resulta que esa revision me salio $ 4100,.. Como si fuera el service de los 10000. Como y cuando me doy cuenta de este detalle. Por razones ...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Chery

Justicia. se trata de ahorros de todo mi grupo familiar

Mediante solicitud de contrato nro 198101173 acepto el plan comercial que me ofrece chery socma argentina s.a., mediante la posibilidad de acceder a la adjudicacion asegurada (tiggo 5 2.0 - plan yt5w) y que originalmente suscribiera siempre y cuando en la 2da cuota abone la cantidad de 36 cuotas ...

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Chery

La devolucion del dinero que pague por el incumplimiento de la empresa

Reservo una chery tiggo 3, con cuota pactada, con una bonificacion (por haber pagado $ 13890, derechos de inscripcion y primera cuota con la tarjeta de cencosud) del 50/100 menos del valor cuota.nunca se respeto esa reserva(1174)porque fui engañada por el vendedor y la empresa no se hace cargo!!!!!

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Chery

Un aexo donde se respete lo pactado

El 04/03/17 obtengo la solicitud de reserva 1174 de chery planes con, cuota pactada y como beneficio, el 50% menos del valor.nunca mas me llego la documentacion del contrato, todo era llamadas diciendome que se respetaba lo acordado(guardado en whatsaap) ahora recibo en mi mail, dos cuotas con v...

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Chery

Necesito que se transfiera el plan de ahorro al nuevo comprador

Tambien tuve problemas con chery cherbel en av balbin. Primero compre un plan para sacar una tiggo 5 pero como no había me dijeron que compre el de la tiggo 3 ... Y después pagando me la daban si pagaba la diferecia en el momento de sorteo del plan o licitación si era adjudicado... E tema es que ...

Solucionado 06 de Julio
Reclamo a Chery

La continuacion del tramite que corresponde

El 04/03/14 pague la solicitud de reserva n° 1174, por una tiggo 3, en cuota pactada 2 y cuotas al 50*/100 del valor. Hasta el dia de la fecha no me mandan la segunda cuota.-

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Chery

Chery costos de entrega altos, no declarados y sin opcion

Buenas tardes, he licitado un automovil por medio de la agencia zen martinez con sitio en libertador 12909, ya habiendo pagado fletes y demas luego de 2 meses y medio, me presentan los gastos de concesionaria. Realmente son altos, demasiado en comparacion con otras. Son estos. * form. Gp 02 g...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Chery

Me engañaron

La vendedora me dijo que la financiación es directa de fabrica y es mentira , no solo eso , me dijeron que entregando 34 cuotas por adelantado me entregaban el auto en 30 días y ahora me llamo en solicitando miles de requisitos y me quieren cobrar 8 mil de gasto de flete , 10.000 de derecho de ad...

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Chery

Taller postventa r del libano 269

Mas que reclamo, es una queja , recibi muy mala atención en el servicio post venta de chery (av. Rep del libano 269 ) incumplimiento en lo trabajos , promesas de solición que luego la niegan , y lo peor te hacen llenar un formulario y despues de dos meses de preguntar lo niegan , adionalmente de...

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Chery

Malos vendedores de autos en chery

Intente cambiar mi duster por la tiggo 5, pero el vendedor me dijo que no toman usados como parte de pago....yo tengo una duster full 2013 con 37.000 km, 100.000 pesos contado y algunas cuotas.

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Chery

Repuesto chery qq

Hace un mes que tienen mi auto en el taller de nation sa. En paraná entre rios, ya que desde chery bs as, no envian el repuesto. Y yo que estoy con mi señora embarazada a punto de tener. Es una verguenza, encima no dan respuestas el numero de ellos es 08102224379

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Chery

Concesionario chery cherbel engañan

Hice la reserva de un auto, a los dos días me cancelaron la reserva porque el monto de ese auto subía de valor, y luego no me querían devolver el doble del dinero, como lo dice el articulo 1201 del código civil, como la conversación tomo un tono alto, el vendedor me termino echando del la conces...

Publicado 01 de Octubre