Me abrieron la encomienda (le hicieron un tajo abajo de la bolsa), me robaron mercadería por $40000, tengo los audios de las mismas personas que trabajan para esta empresa que atestiguan que entregaron el paquete abierto. Los de san francisco córdoba que representan a integral pack en la ciudad desaparecieron, cuando les escribí mails a integral pack me respondió una persona muy poco profesional que solo se intentaba justificar porque mi marido supuestamente firmó en una "libreta de almacenero" en donde cortaron la firma y pegaron el papel en otro lado. Llevé la denuncia a defensa al consumidor y respondieron que no se piensan hacer cargo.
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No se comunicaron y en caso de que lo hagan, sería más de lo mismo... no se hacen responsables de que existe una persona dentro de su empresa que tajea las bolsas y roba mercadería. Mi mismo relato es contado por otros clientes en las reseñas de google e incluso, las denuncias de robo coinciden en la misma ciudad o el paso del transporte por esa ciudad. Por ende, es una pyme que no cumple con lo que promete, que no tiene capacidad para resolver problemas y ante un inconveniente prefiere perder clientes y ganarse mala reputación.
29 de Agosto a las 10:05 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución y me dijeron que no se van a hacer responsables
09 de Setiembre a las 5:07 hs.Responder