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Muchos errores graves en el sistema a diario, y muy caro el abono mensual

El servicio del sistema de gestión que contrate con ellos es mus malo, el sistema tiene muchos errores y graves, los cuales son recurrentes, errores en muchas areas del sistema, ej: cta. Cte. De clientes, stock, duplica comprobantes de facturación, calcula mal las actualizaciones de precios, al ser servicio web en varios momentos del días se satura y se pone lento, varias veces en el día no podes imprimir los comprobantes de facturación, el área de soporte tarda mucho en resolver los errores, el área de soporte e implementación te cobra muy caro cuando le pedís algún reporte el cual no esta incluido en el generador de reportes y muchos tendría que estarlo al ser de uso frecuente, y en general la cuota que cobran por este sistema es muy cara a razón del doble o triple que otros sistemas de primer nivel.

El servicio del sistema de gestión que contrate con ellos es mus malo, el sistema tiene muchos errores y graves, los cuales son recurrentes, errores en muchas areas del sistema, ej: cta. Cte. De clientes, stock, duplica comprobantes de facturación, calcula mal las actualizaciones de precios, al ser servicio web en varios momentos del días se satura y se pone lento, varias veces en el día no podes imprimir los comprobantes de facturación, el área de soporte tarda mucho en resolver los errores, el área de soporte e implementación te cobra muy caro cuando le pedís algún reporte el cual no esta incluido en el generador de reportes y muchos tendría que estarlo al ser de uso frecuente, y en general la cuota que cobran por este sistema es muy cara a razón del doble o triple que otros sistemas de primer nivel.

Darío C  Solución rechazada: 

Es un sistema que tiene errores constantemente y reiterativos. No es un sistema confiable. Hay que estar todo el tiempo controlando para ver si salen bien las cosas. Pierdo mucho tiempo al estar controlando y es muy costoso este sistema. Hay sistemas de más renombre por un tercio del valor que cobra este sistema.

04 de Abril a las 13:56 hs.Responder

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