Infosis

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Reclamos
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Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Infosis

Reclamo a Infosis

Muchos errores graves en el sistema a diario, y muy caro el abono mensual

El servicio del sistema de gestión que contrate con ellos es mus malo, el sistema tiene muchos errores y graves, los cuales son recurrentes, errores en muchas areas del sistema, ej: cta. Cte. De clientes, stock, duplica comprobantes de facturación, calcula mal las actualizaciones de precios, al ser…

Publicado 04 de Marzo
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Soporte y comercial, pesimo servicio

Tengo un ticket abierto hace 1 año. Un bug en la funcionalidad que no logran arreglar en preparacion de pedidos. Desde soporte te dan poca respuesta o nula. el ticket me lo patean y no te dan respuesta concreta. pero para cobrar todos los meses eso no falla. se destaca la falta de etica come…

Publicado 21 de Julio
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No me funciona el sistema

Hace 3 dias no funciona el sistema y no dan respuesta alguna. No puedo facturar

Publicado 21 de Abril
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Pesima empresa y producto que ofrecen

Tengo muchos problemas de calidad con el producto (sistema de gestion ) y el soporte tecnico que ofrece la empresa infosis - zeus. el sistema tiene muchos errores graves, detallo alguno, errores en las cuentas corrientes de cliente, errores en el calculo de precios de los productos, errores en los…

Publicado 17 de Noviembre
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No puedo ingresar al sistema

Pago el programa zeus por 3 comp***doras y desde el miercoles 11 que no puedo acceder a trabajar con el sistema.

Solucionado 02 de Diciembre
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Que solucionen los reclamos y errores del sistema

Infosis - zeus es una empresa de ventas de sistema de gestion, yo tengo contratado este sistema de gestion y tiene muchas fallas y la gente de soporte tecnico son muy incapaces de solucionar los reclamos y no me dejan acceder a hacer reclamos a supervisores

Solucionado 20 de Junio