Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
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Hola Francisco!
28 de Julio a las 10:49 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimado, buenas tardes
29 de Julio a las 15:03 hs.Con el fin de poder asistirlo, le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria y un teléfono de contacto.
Quedamos al aguardo,
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Estimado, buenos días
30 de Julio a las 11:00 hs.Estamos intentando ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero el teléfono que nos brindo aparentemente le falta un número. Le solicitamos nos lo reitere. También intentamos comunicarnos a un número finalizado en 6 0 4 y nos da fuera de servicio.
Le solicitamos entonces nos brinde otro número telefónico o tenga a bien comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para que podamos asistirlo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Solo mr pide mi T.E. Para ello 0
30 de Julio a las 12:27 hs.Mi numero **********
Estimado, buenos días
31 de Julio a las 10:29 hs.Conforme a lo conversado telefónicamente hace instantes, cumplimos en confirmarle la cancelación efectiva del servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 28 del corriente mes bajo el trámite número 1 2 1 5 7 4 3 0.
También, dejamos a su disposición el comprobante de adhesión al servicio para su conocimiento, ofrecido en el contacto telefónico que tuvimos con Ud. hace instantes.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco O
03 de Agosto a las 15:49 hs.RECLAME AL bANCO EMISOR DE MI TARJETA . sE COMUNICO UNA PERSONA DE ASSIST-DONDE LA PUSE AL TANTO DE LO SUCEDIDO. eL BANCO ME VA A NOTIFICAR POR RESOLUCION DEL CESE
04 de Agosto a las 12:06 hs.