Mi reclamo consta de que por meses me descontaron una cuota de un imp assist no autorizado por mi llega en el resumen de mi tarjeta cordobesa asi que solicito la baja automatica a llegado a venir hasta dos cuotas en un mes me siento estafada solicito que se me haga una devolucion por lo menos del ultimo mes
Mi reclamo consta de que por meses me descontaron una cuota de un imp assist no autorizado por mi llega en el resumen de mi tarjeta cordobesa asi que solicito la baja automatica a llegado a venir hasta dos cuotas en un mes me siento estafada solicito que se me haga una devolucion por lo menos del ultimo mes
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Hola Claudia!
28 de Julio a las 17:46 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimada, buenos días
30 de Julio a las 12:10 hs.Tal cual lo conversado telefónicamente tanto en el día de ayer como hace instantes, cumplimos en confirmarle la cancelación efectiva del servicio.
Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 29 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 4 2 6 2 5.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia A
30 de Julio a las 12:11 hs.