No he pedido el servicio me lo cobran..le di de baja segun la pagina al telefono que esta....me dijieron tramite hecho...y me siguen cobrando hace mas de 3 mese.....donde seguir reclamando p.que me den de baja.......
No he pedido el servicio me lo cobran..le di de baja segun la pagina al telefono que esta....me dijieron tramite hecho...y me siguen cobrando hace mas de 3 mese.....donde seguir reclamando p.que me den de baja.......
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Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarj…
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todos los reclamos hacia IMP Assist
Imp Assist dar de baja
Para darte de baja en Imp Assist debé…
Estimado Sr. Rebori: Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que en relación a la inquietud que nos presenta, observamos en nuestros registros que su solicitud ha sido resuelta satisfactoriamente. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
24 de Octubre a las 16:40 hs.Hable me atendieron me dijieron ya esta todo listo la baja....veo hoy el resumen y sale nuevamente la cuota mensual.....que hacer...me van a devolver lo pagado ????.....
05 de Noviembre a las 0:38 hs.La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Diciembre a las 8:58 hs.La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Diciembre a las 16:50 hs.Estimado, buenas tardes. En relación a la inquietud que nos presenta, observamos que el servicio de asistencia se encuentra cancelado en forma exitosa desde el día 14 de octubre del ****, bajo el número de trámite *******. En el caso de que en el mes noviembre Ud. haya visualizado un último cobro, se debe exclusivamente a que los cobros se realizan a mes vencido, entendiendo los cierres de tarjeta emitidos por cada identidad bancaria o financiera. En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo.
23 de Diciembre a las 16:49 hs.Desde ya muchas gracias por su tiempo y le deseamos felices fiestas.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis
23 de Diciembre a las 16:50 hs.