Recién me llamaron para ofrecerme este servicio pero ya tengo cobertura médico por el trabajo . Quiero darle de baja ya . Espero su respuesta
Recién me llamaron para ofrecerme este servicio pero ya tengo cobertura médico por el trabajo . Quiero darle de baja ya . Espero su respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarj…
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servici…
todos los reclamos hacia IMP Assist
Imp Assist dar de baja
Para darte de baja en Imp Assist debé…
Hola Natalia!
01 de Setiembre a las 12:11 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimada, buenas tardes
02 de Setiembre a las 16:33 hs.Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónico con Ud. pero nos atendió su contestador. Le dejamos un mensaje en la casilla.
Le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para volver a intentar contactarla o bien puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
No quiero atenderlo y no quiero tampoco el servicio y mal lo que hizo su empleado en no informar primero y si estaba de acuerdo o no con el servicio ella directamente empezó a tomar datos nada más y no dijo que era. Osea no quiero la cobertura porque ya tengo
02 de Setiembre a las 17:26 hs.Natalia, buenos días
03 de Setiembre a las 10:00 hs.Le confirmamos entonces por este canal la cancelación efectiva del servicio. Dicha baja ha operado de manera exitosa en el día de la fecha bajo el trámite número 2 6 5 0 1 7 0.
También, le informamos que hemos hecho la auditoria correspondiente por el reclamo que nos comunica, y observamos que la asesora cumple en informarle las condiciones del servicio y el costo del mismo, consultandole previo a la contratación si Ud. consiente que se le cobre el servicio en la tarjeta proporcionada, y Ud. dice que si. IMP ASSIST no procedería a habilitar el servicio si Ud. no hubiera presentado consentimiento alguno.
Ante cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia P
03 de Setiembre a las 17:09 hs.Mi experiencia no tuve solo ir no quería otra prepaga porque ya tengo
03 de Setiembre a las 17:13 hs.