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Que me devuelvan el dinero que me cobraron y no correspondía

Hola que tal, mi consulta es porque me cobran por visa una cuota de $[números] por un plan que nunca contrate.-
la persona que me ofrecio el plan me dijo que era gratuito por un mes y que si yo no lo usaba o quería automaticamente se daba la baja del plan.-
que no era necesario darlo de baja, que si yo no lo quería simplemente se anulaba y que solo se activaba si yo llamaba para decir que quería seguir con el servicio.-
la persona que me llamo es belén rojas, les pido encarecidamente que desde la visa me descuenten el servicio que no pedí.-
de no ser así llamaré a defensa del consumidor para que se haga cargo del tema.-
nunca use el servicio porque yo le deje en claro a esta persona que ya tenia obra social, medicos y ambulancia y que seguramente no lo iba a usar.-
me dijo que me quedará tranquila, que se daba de baja automaticamente.-
espero su respuesta.-
saluda atte. Daniela pagano.-