Hace un mes hice el reclamo de este servicio que me adhirieron de prepo y nuevamente aparece debitado en mi tarjeta supuestamente estaba solucionado
que es lo que tengo que hacer ?
soy jubilada y no puedo darme el gusto de pagar por algo que no necesito ni pedí ni use jamás
Hace un mes hice el reclamo de este servicio que me adhirieron de prepo y nuevamente aparece debitado en mi tarjeta supuestamente estaba solucionado
que es lo que tengo que hacer ?
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Hola Amanda!
25 de Setiembre a las 17:38 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Espero esta vez me solucionen Porque siguen debitando (robando) de mi tarjeta
29 de Setiembre a las 9:44 hs.Estimada, buenas tardes
30 de Setiembre a las 16:59 hs.El servicio se encuentra cancelado desde el día 24 de agosto del corriente año tal cual fue solicitado por Ud. a través de esta plataforma. Le sugerimos que corrobore en su resumen a qué mes corresponde el cobro que le figura de nuestra procedencia. En caso de que le informe "agosto", la débito es correcto, debido a que por los cierres de las tarjetas los mismos pueden ingresar a mes vencido.
Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AMANDA L
14 de Octubre a las 15:37 hs.