Mí problema es que está empresa de salud me debitahace meses de la tarjeta de crédito siendo que jamás di mí consentimiento,necesito que deje de debitarme sino de lo contrario tomaré medidas legales contra la misma
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Hola Florencia!
25 de Enero a las 11:00 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Quiero una solución ya no quiero ver más en mí resumen de la tarjeta ,que me descuentan por su servicio que jamás contraté
25 de Enero a las 13:41 hs.Estimada, buenas tardes.
29 de Enero a las 12:53 hs.Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST SA, en relación al reclamo que inicia Ud. a través de esta plataforma.
Le informamos que intentamos ponernos en contacto con Ud. hace instantes pero el número detallado nos indica "fuera de servicio".
En relación a su inquietud, le informamos que hemos procesado la cancelación del servicio de la asistencia contratada por Ud. en fecha 13 de agosto del ****. Dicha solicitud ha operado en forma exitosa bajo el tramite número ******* el día 27 del corriente mes.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o visite nuestra web www.impassist.com.ar.
Muchas gracias por su tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia
29 de Enero a las 12:54 hs.La empresa imp assist jamás me dio la solución ,la solución me la dio el banco
29 de Enero a las 17:28 hs.