Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
Me llamaron para saber si yo quería un seguro médico de impassist y yo les dije que no y en el resumen de cuenta de este mes me llego que me avían devitado [números] pesos y yo no puedo pagar eso yo
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Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarj…
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servici…
todos los reclamos hacia IMP Assist
Imp Assist dar de baja
Para darte de baja en Imp Assist debé…
Hola Paola!
08 de Enero a las 16:00 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimada Paola buenas tardes. En relación a lo conversado telefónicamente con usted hace instantes, le informamos que el servicio de asistencia médica contratado por usted el día 13/12/**** ha sido anulado el día de la fecha bajo el trámite nro *******.
09 de Enero a las 16:09 hs.Le agradecemos su contacto.
La saluda muy atentamente el equipo de Atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola D
09 de Enero a las 16:09 hs.Hola vuelvo a poner mi reclamo me dieron un número para aser el reclamo y traté de llamar y no me puedo comunicar
23 de Enero a las 18:28 hs.Buenos Días Paola,
24 de Enero a las 11:17 hs.En qué podemos asistirla? Cual es su consulta?
Aguardamos su respuesta.
El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.
Estimada, buenos días.
27 de Enero a las 10:28 hs.Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A en relación al reclamo que reanuda Ud. en esta plataforma.
Motivados por ello, nos hemos puesto en contacto telefónicamente con Ud. en el día de hoy pero nos atiende reiteradas veces el contestador.
Le solicitamos que se contacte con nosotros al **** *** **** de lunes a viernes de 09 a 17hs o visite nuestra web www.impassist.com.ar para que pueda ser asistida a través de nuestros canales oficiales de atención.
Gracias por su tiempo!
IMP ASSIST S.A
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola D
27 de Enero a las 15:01 hs.Me llamaron para una supuesta solución y me dieron un número para dar la baja y el número es incorrecto
27 de Enero a las 16:02 hs.Paola, buenas tardes.
27 de Enero a las 16:33 hs.Estamos intentando ponernos en contacto telefónicamente para poder asistirte y nos atiende el contestador.
Te solicitamos nos brindes un número alternativo de contacto o tu disponibilidad horaria para ubicarte.
Por otro lado, te recordamos que el servicio YA se encuentra anulado bajo el número de trámite ******* desde el día 09 del corriente mes. No es necesario que realices otra operación.
Saludos cordiales.
Paola, buenos días
28 de Enero a las 12:58 hs.Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, el número de gestión que le brindamos oportunamente es la constancia de cancelación, no debe realizar ninguna operación con el mismo sino simplemente conservarlo para tener la constancia de anulación.
En el caso de que desee comunicarse con nosotros, puede hacerlo de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien puede visitar nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto vamos a asistirla.
En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud relacionado a lo detallado en el presente, le solicitamos finalice este reclamo.
Muchas gracias por su tiempo.
Estimada Paola,
29 de Enero a las 19:24 hs.Entendemos que el reclamo fue solucionado, si es así le pedimos que proceda con la validación.
Un cordial Saludo.
Mala
06 de Febrero a las 19:34 hs.