Imp Assist

Me descuenta algo que no contrate

Hola hoy me llego el resumen de la tarjeta visa y me figura que me descuenta de imp assist algo que yo no contrate quiero que me devuelvan lo que me sacaron y darle de baja a un servicio que nunca contrate

Hola hoy me llego el resumen de la tarjeta visa y me figura que me descuenta de imp assist algo que yo no contrate quiero que me devuelvan lo que me sacaron y darle de baja a un servicio que nunca contrate

IMP Assist Representante de IMP Assist 

Hola Pablo!

Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.

Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.

Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.

03 de Junio a las 12:40 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimado, buenas tardes

Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónico con Ud. pero no hemos logrado ubicarlo.

Con el fin de poder asistirlo le solicitamos, nos informe su disponibilidad horaria o bien se comunique con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto atenderemos su inquietud.

Muchas gracias por su tiempo.

Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

05 de Junio a las 16:54 hs.
pablo  Solución rechazada: 

Por que no me brindaron una solucion ni siquiera me llamaron para decirme algo

08 de Junio a las 7:29 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimado, buenos días

Como le indicamos anteriormente, no logramos un contacto telefónico con Ud.

A tal fin, le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para volver a intentarlo o bien se comunique con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para poder asistirlo.

Muchas gracias por su tiempo.

Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

08 de Junio a las 9:48 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimado, buenas tardes

Conforme a lo solicitado, le informamos que el servicio contratado bajo el DNI N° 1 1 4 1 0 6 8 1 ha sido cancelado en forma exitosa en fecha 05 del corriente mes bajo el trámite 2 6 3 0 5 9 8.

Ponemos a disposición de la persona titular del servicio, el formulario de contratación para esclarecer cualquier tipo de duda o consulta que se presente a lo oportunamente informado.

Para mayor información, recuerde puede ponerse en contacto de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.

Muchas gracias por su tiempo.

Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

17 de Junio a las 16:49 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo

19 de Junio a las 16:53 hs.

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